Mon disque dur externe neuf fait un cliquetis

Résolu
Mini-G Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
® Dennis ® Messages postés 1362 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai reçu hier mon nouveau disque dur externe c'est un Western Digital: My Book Office 500Go

Je l'ai branché au PC et le PC a eu du mal a le détecté il a fallu plusieurs tentatives afin qu'il aparaisse enfin dans poste de travail.

De plus au démarrage du disque dur fait un bruit que je n'ai jamais rencontré auparavant il y a un cliquetis régulier puis ce dernier s'arrête puis reprend aléatoirement.

Est ce que mon disque dur doit retourner de la ou il vient ??


Merci d'avance.
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3 réponses

® Dennis ® Messages postés 1362 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157
 
Absolument !!!

Retour Direct au SAV .

Cliquétements =====> Disque-Dur endommagé ou en fin de vie , donc défectueux .
Problème de lecture du Disque ====> pareil.

PS: les WD My Book ont toujours eux des problèmes .
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Mini-G Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok merci de la rapidité ça repars a l'envoyeur.

Question a propos du disque dur vous dites que les My Book on des problèmes mais ils sont garantis 3 ans
ça peut pas être une preuve de fiabilité ???
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® Dennis ® Messages postés 1362 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157
 
Non par forcément , par exemple les DD-Externe Seagate ont une garantie 5 ans , comme les Maxtor aussi.
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