3 problemes avec un nouvel ordinateur ASUS
choupette71
Messages postés
11
Statut
Membre
-
choupette71 Messages postés 11 Statut Membre -
choupette71 Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai deux ordinateurs à la maison, un sony et un asus (acheté la semaine dernière).
Le premier problème est :
Hier j'ai acheté microsoft office 2007. Le vendeur m'a dit qu'il n'y avait pas besoin d'installer le cd puisque le logiciel est déjà dans les ordinateurs.
Donc j'ai copié la clé d'activation sur mon portable Sony, et ca a fonctionné.
Par contre lorsque j'ai voulu l'installer sur l'Asus, j'ai un message qui me dit que la clef est incorrecte...
Deuxieme problème :
Sur l'Asus il y a un logiciel Smart Logon qui fonctionnait très bien, et du jour au lendemain j'ai un message qui me dit que smart logon a cessé de fonctionner... et imossible de le lancer...
Troisieme probleme que j'ai évoqué hier soir dans la partie internet :
J'étais connectée à internet via un modem ethernet adsl. (Je ne suis connectée qu'à 516).
J'ai décidé d'installer la wi fi afin de pouvoir acceder à internet sur les deux ordinateurs en meme temps.
Un vendeur m'a conseillé d'acheter le routeur lynksys WRT54GC-FR en me précisant que ca fonctionnait à merveille et que ca ne changeait en rien la vitesse de connewion.
Au final j'arrive à me connecter sur les deux ordis en meme temps, mais la vitesse est descendue à 24 et les pages sont tellement longues à charger qu'un message "impossible de trouver la page recherchée" apparait.
Pouvez vous me dire ce que je dois faire pour ces 3 problèmes ?
Merci d'avance.
Cldt
J'ai deux ordinateurs à la maison, un sony et un asus (acheté la semaine dernière).
Le premier problème est :
Hier j'ai acheté microsoft office 2007. Le vendeur m'a dit qu'il n'y avait pas besoin d'installer le cd puisque le logiciel est déjà dans les ordinateurs.
Donc j'ai copié la clé d'activation sur mon portable Sony, et ca a fonctionné.
Par contre lorsque j'ai voulu l'installer sur l'Asus, j'ai un message qui me dit que la clef est incorrecte...
Deuxieme problème :
Sur l'Asus il y a un logiciel Smart Logon qui fonctionnait très bien, et du jour au lendemain j'ai un message qui me dit que smart logon a cessé de fonctionner... et imossible de le lancer...
Troisieme probleme que j'ai évoqué hier soir dans la partie internet :
J'étais connectée à internet via un modem ethernet adsl. (Je ne suis connectée qu'à 516).
J'ai décidé d'installer la wi fi afin de pouvoir acceder à internet sur les deux ordinateurs en meme temps.
Un vendeur m'a conseillé d'acheter le routeur lynksys WRT54GC-FR en me précisant que ca fonctionnait à merveille et que ca ne changeait en rien la vitesse de connewion.
Au final j'arrive à me connecter sur les deux ordis en meme temps, mais la vitesse est descendue à 24 et les pages sont tellement longues à charger qu'un message "impossible de trouver la page recherchée" apparait.
Pouvez vous me dire ce que je dois faire pour ces 3 problèmes ?
Merci d'avance.
Cldt
A voir également:
- 3 problemes avec un nouvel ordinateur ASUS
- Comment réinitialiser un ordinateur - Guide
- Ordinateur qui rame - Guide
- Asus ai suite 3 - Télécharger - Optimisation
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- # Sur ordinateur - Guide
4 réponses
Bjr,
Oui mais ce que je ne comprends pas c'est qu'a Auchan 'où j'ai acheté l'ordi et office 2007", leur offre office était pour installer sur 3 ordis...
D'un autre cote j'ai essayé en tout premier d'installer la cle sur l'asus... ca n'a pas fonctionné..
Et j'ai essayé sur le mien, ca a très bien fonctionné... et à nouveau sur l'asus... ca ne fonctionnait plus...
Oui mais ce que je ne comprends pas c'est qu'a Auchan 'où j'ai acheté l'ordi et office 2007", leur offre office était pour installer sur 3 ordis...
D'un autre cote j'ai essayé en tout premier d'installer la cle sur l'asus... ca n'a pas fonctionné..
Et j'ai essayé sur le mien, ca a très bien fonctionné... et à nouveau sur l'asus... ca ne fonctionnait plus...
Tu devrais le désinstaller de ton asus en suivant point par point les conseilles de microsoft...et le réinstaller de ton CD
https://support.microsoft.com/en-us/office/uninstall-office-from-a-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=en-us&rs=en-us&ad=us
Attention je crois que c' est trois Installations, c' est à dire que si tu l' installes 3 fois après il n' est plus installable.
https://support.microsoft.com/en-us/office/uninstall-office-from-a-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=en-us&rs=en-us&ad=us
Attention je crois que c' est trois Installations, c' est à dire que si tu l' installes 3 fois après il n' est plus installable.
Ok merci je vais au préalable contacter microsoft, car j'ai appelé le vendeur d'auchan et il m'a dit que c'était bien pour 3 appareils...
Merci pour cette réponse.
Pour mes autres problèmes, et bien apparemment je n'ai pas bien installé mon routeur, mais je ne comprends rien au mode d'emploi...
Et pour smart logon on m'a dit d'aller dans le bios, mais je n'ai rien compris non plus...
Merci pour cette réponse.
Pour mes autres problèmes, et bien apparemment je n'ai pas bien installé mon routeur, mais je ne comprends rien au mode d'emploi...
Et pour smart logon on m'a dit d'aller dans le bios, mais je n'ai rien compris non plus...
