Problème quoi que je fasse j'ai des écran ble

bilou0906 Messages postés 9 Statut Membre -  
olivier114 Messages postés 1674 Statut Membre -
Bonjour, je vien d'acheter un nouveau notebook hp hdx 1180 ef depuis 2 ou 3 semaine.

Mon problème est le suivant j'étais entrain de jouer à unreal tournament 3 quand mon ordi à planté et il m'a directement mis un écran bleu.

J'ai alors essayer de le redémarrer mais rien n'y fait il m'envoi tout le temps des messages d'erreurs du genre 0x0000003e 4e 7e 109,...

J'ai alors essayé de le demarrer en mode sans échec et en mode dernière bonne configuration rien n'y fait toujours les écrans bleus.

J'ai alors essayer de le reformater avec les cds hp et a la moitié de la réinstallation il plante et me met un écran bleu.

Je ne sais donc plus rien faire.

Svp aidez moi
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0
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15 réponses

kentin5601 Messages postés 3197 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   406
 
moi je serai toi je le renverai en garanti. mais est t'il chaud ?
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bilou0906 Messages postés 9 Statut Membre
 
non il n'est pas chaud
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olivier114 Messages postés 1674 Statut Membre 104
 
ok alors je te conseil de faire une restauration du systeme voici la procedure tapote f8 au demarrage de l'ordinateur choisit invite de commande en mode sans echec puis dans l' invite de cammande tape %systemroot%/system32/restore/rstrui.exe
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bilou0906 Messages postés 9 Statut Membre
 
il me met no bootable device----- insert boot disk and press any key
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bilou0906 Messages postés 9 Statut Membre
 
alors quand je met le cd boot et que j'appuie sur f8 il me donne ces options:

safe mode
safe mode with networking
safe mode command prompt

enable boot looging
enable low-resolution video 640x480
last know good configuration
....
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bilou0906 Messages postés 9 Statut Membre
 
j'ai choisi safe mode commande prompt et il m'envoie encore un écran bleau :SSS
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ted57 Messages postés 143 Statut Membre 31
 
A mon avis ton disque dur vient de rendre l'ame (no bootable device) .... par chance ton PC est encore garantie
Par curiosité va tout de même voir dans le BIOS si ton disque est encore visible
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bilou0906 Messages postés 9 Statut Membre
 
oui il est encore visible
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olivier114 Messages postés 1674 Statut Membre 104
 
pour le boot je pense qu'il faut choisir sa enable boot looging
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bilou0906 Messages postés 9 Statut Membre
 
le seul truc que je veux faire avant de le porter chez le vendeur c'est récupérer mes données

quelqu'un sait comment je pourrais faire ?
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olivier114 Messages postés 1674 Statut Membre 104
 
pour recuperer les donne il faut un deuxieme ordi a tu sa
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bilou0906 Messages postés 9 Statut Membre
 
oui j"en ai un autre
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olivier114 Messages postés 1674 Statut Membre 104
 
ok alors pour le recuperer les donne il faut que tu demonte ton disque dur que tu le branche sur un autre pc puis tu te recupere tous ce dont tu a besoin merci de me teir o courant
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bilou0906 Messages postés 9 Statut Membre
 
mais on ne saurais pas démonter un disque dur d'un pc portable et le mettre sur un autre t'es ouf ou quoi
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olivier114 Messages postés 1674 Statut Membre 104
 
sinon sinon demonte le disque de ton autre ordi et branche sur ton ordi portable puis prend tout ce que tu veux si tu ne sais pas faire sa laisse tomber vu qu'il a que c deux solution.
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