Probleme avec mes documents
Bonjour,
voila j'ai un probleme quand je veux aller dans mes document c'est a dire demarrer mes documents hop mes document s'ouvre et la j'ai un message d'erreur qui me dit :explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru.
c'est la premiere fois que ca me fais sa si quelq'un pourrait m'aider
voila j'ai un probleme quand je veux aller dans mes document c'est a dire demarrer mes documents hop mes document s'ouvre et la j'ai un message d'erreur qui me dit :explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru.
c'est la premiere fois que ca me fais sa si quelq'un pourrait m'aider
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
25 réponses
Résumé de la discussion
Un utilisateur rencontre un problème sur Windows XP lorsque l'on ouvre le dossier Mes documents: une fenêtre d'erreur indique que explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer. Des solutions essentielles consistent à vérifier l'activation de la restauration et à envisager une restauration avec le CD d'installation XP, puis à démarrer en mode sans échec (F8) pour dépanner. D'autres propositions évoquent des soucis d'affichage liés au pilote graphique et suggèrent une vérification des droits d'accès ou des options d'outils lors d'un clic droit. En cas de persistance, certains évoquent la vérification du disque et des pilotes vidéo, ou l'utilisation d'une restauration complète via le CD d'installation XP, sans garantie de rétablissement.
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Format c:
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fais plutot un chkdisk de la partition qui contient ce dossier...c'est dejà plus inteligent comme reponse...
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comment je fais un chkdisk de la partition ?
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si ton dossier est sur C: : poste de travail, clic droit sur C, outil, verifier...
pareil si c'est pour D ou autre.... -
un peu radicale le formatage non, il y a peut être un meilleur moyen pour le dépannage. En plus si hodown suit tes conseils il (ou elle) pourrait perdre ses documents. Ou alors s'il faut en arriver au formatage il faut au moins lui donner un coups de main et le (ou la) guider dans le processus.
Tente de CHKDSK et on verra ensuite -
quand je fais click droit j'ai pas outil ni verifier y'a un soucis la nn?
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oups ! clic droit sur C ou autre (là ou se trouve tes doc ! ), propriété, et enfin outils !
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il a verifier le disque et il n'a rien trouver
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tente le démarrage en mode sans échec
F8 au démarrage de windows
Sinon il faudra essayer une réparation de windows -
comment on fait un mode sans echec desolé je suis un noob ^^
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au démarrage de windows tu appuis sur la touche F8 de ton clavier
tu auras ensuite une fenetre avec différentes lignes pour des différents démarrage de windows
descend sur démarrage sans échec et appuis sur entrer
normalement windows devrait démarrer mais ne soit pas étonné de l'affichage, il est possible que le pilote de la carte video de remonte pas -
j'ai fais le mode sans echec et je suis aller dans mes documents j'ai pas eu le message derreur et la je suis revenue en mode normal et je suis aller dans mes documents et hop j'ai toujours eu le même message
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OK, on va tenter une restauration du systeme
dans le menu Démarrer, Programmes, Accessoires, Outils système, Restauration du système, Restaurer mon ordinateur à une date antérieure
clique sur un des jours marqué en gras pour sélectionner un point de restauration
Windows va se refermer et ensuite redémarrer dans l'état où il était à la date que tu as choisi -
il y'a pas de jour j'ai fais comme tu as dit mais il y'a na pas de jour
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alors là ca devient vraiment inquiétant, ca veut dire que la restauration de windows n'a pas été activée.
Est-ce que tu as le CD d'installation de XP ? -
excuse moi j'ai riend dit voila c'est bon donc je met la date d'aujourd'ui mais l'heure il me marque l'heure actuel donc je fais quoi je vais pas prendre cette heure la?
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attention, il faut mettre une date à laquelle tu es sûr que l'ordinateur n'avait pas de probleme
mettre la date d'aujourd'ui n'est peut etre pas une bonne idée. -
je ne peux que choisir le 6 donc aujourd'hui
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tu n'as pas d'autre date en gras dans le calendrier ????
tu peux toujours essayer à la date d'aujourd'hui .... essaies tout de même de mettre tes documents de côté avant. -
je n'ai pas encore fais la restauration je suis retourné dans mes documents et l'affichage est en mosaique et j'ai essayer tout les affichages il y'a juste l'affichage en miniature ou la je recois le message d'erreur bizard comme truc
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