Probleme de connexion

Bonjour,je suis abonnée chez alice cela fait 1 mois et ma connexion internet se coupe tout le temps ou est inexistante ou limité est ce un probleme de configuration ou c'est un virus? je n'y connais rien sil vous plait aidez moi!!!!!
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. salut

    precises si tu es en wifi?
    ou pas.
    redemarres electriquement ton routeur/debrancher rebrancher de la prise electrique ;)

    verifies la presence et l etat de tes filtres adsl.
    verifies tes cables.
    1. merci a toi d'avoir lu mon message et d'essayer de trouver le probleme avec moije suis connecté avec la usb
    2. @angelica_67as-tu déjà vérifié que tous les cables sont correctement branchés ?
  2. gizzmo a raison, le cable ethernet est beaucoup mieux si tu sais en mettre un.

    l'avantage de celui-ci, c'est que les coupures de connectiions sont quasi inexistentes contrairement à la connection usb.
    1. Bonjour,
      As tu une prise ethernet sur ton Modem?
      Quel type de Modem as tu?