Problème avec Word

Fermé
titecaro60 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 6 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2016 - 6 mars 2009 à 12:13
titecaro60 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 6 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2016 - 7 mars 2009 à 16:31
Bonjour,

J'ai un gros problème, depuis le 20 janvier, après avoir modifier un document sur word, je n'arrive plus a ouvrir mes documents enregistrés sous word 2000 et meme a ouvrir word pour pouvoir en créer un. Pourtant Excel, Powerpoint... s'ouvrent sans problème alors qu'ils font partie de microsoft office 2000 tout comme Word.

Si quelqu'un peut m'aider.
Je vous remercie d'avance.
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4 réponses

tof1664 Messages postés 434 Date d'inscription lundi 30 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2009 245
6 mars 2009 à 12:18
hello,


quel est exactement le message d'erreur???


bonne journée
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titecaro60 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 6 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2016
6 mars 2009 à 12:35
Il n'y a aucun message d'erreur.
Mais quand j'ouvre word ou un document enregistré sous word je me retrouve avec une page blanche sur laquelle je ne peux rien faire. Et quand je veux fermer word on me dit que word ne répond pas

Bonne journée
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m@rina Messages postés 20947 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 septembre 2024 11 329
7 mars 2009 à 11:07
Bonjour,

Commence par renommer le modèle Normal.dot (en anormal.dot par exemple) et relance Word. La cause principale de ce type de problème provient d'une corruption du normal.dot.

m@rina
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titecaro60 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 6 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2016
7 mars 2009 à 16:31
Comment faut-il que je fasse?
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