Problème avec Word Fermé

Question

Bonjour,

J'ai un gros problème, depuis le 20 janvier, après avoir modifier un document sur word, je n'arrive plus a ouvrir mes documents enregistrés sous word 2000 et meme a ouvrir word pour pouvoir en créer un. Pourtant Excel, Powerpoint... s'ouvrent sans problème alors qu'ils font partie de microsoft office 2000 tout comme Word.

Si quelqu'un peut m'aider.
Je vous remercie d'avance.

tof1664 · Answer

hello,


quel est exactement le message d'erreur???


bonne journée

titecaro60 · Answer

Il n'y a aucun message d'erreur.
Mais quand j'ouvre word ou un document enregistré sous word je me retrouve avec une page blanche sur laquelle je ne peux rien faire. Et quand je veux fermer word on me dit que word ne répond pas

Bonne journée

m@rina · Answer

Bonjour,

Commence par renommer le modèle Normal.dot (en anormal.dot par exemple) et relance Word. La cause principale de ce type de problème provient d'une corruption du normal.dot.

m@rina

titecaro60 · Answer

Comment faut-il que je fasse?