Probleme de couleur bleu pixma 140

Bonjour,
j'ai rempli ma cartouche d'encre couleur,tout fonctionnais bien mais maintenant elle ne veut plus imprimer en bleu pourtant elle est remplie.
comment faire pour qu'elle detecte l'encre bleu?
merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. fait un nettoyage de tete peut etreque sa resoudra le probleme.
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    1. merci pour ta réponse
      mais j'ai deja fait un nettoyage des têtes et même en profondeur
      quand elle imprime tout est rouge.
      sur word elle imprime bien le jaune et le rouge mais pas ce qui a besoin du bleu
      comme le vert ,le mauve ect....
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