Pbm connexion wifi (vista)

Bonjour,
Je suis chez mediaserv depuis peu. J'ai une box sagem
J'ai 1 ordinateur PC xp, et 2 ordinateurs portables sous vista.
La box est branchée en ethernet avec le pc fixe et tout fonctionne bien.(sur l'un des portables aussi)
Le problème est que sur l'un des portables (le mien en l'occurence, un ACER) je n'arrive pas à me connecter en wifi. On me dit quand j'active le wifi que ya des réseaux sans fil disponibles mais sa ne se connecte pas automatiquement comme sur l'autre portable. Donc je clique sur connexion à un réseau et la, la connexion apparait dans la liste mais on me dit impossible de me connecter (quand je diagnostique, il me dise d'essayer de me reconnecter mais rien n'y fait!)Je peux me connecter seulement quand je branche le cable ethernet, donc ce n'est pas pratique, je ne peux pas me déplacer avec mon ordinateur portable.
Avez vous des solutions svp??? ça devient urgent!