Problèmes avec svchost.exe et Trojans
dauphine32
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dauphine32 -
dauphine32 -
Bonjour,
Depuis hier, j'ai quelques problèmes avec mon ordi. J'ai inséré ma clé USB et Avira m'a détecté des Trojans. J'ai fait l'option de bloquer l'accès, mais je crois qu'il était trop tard.
Depuis ce temps, mon ordi me fait des messages d'erreurs, soit quand je tente de mettre mes antispywares à jour (Malwarebyte entre autres) et ne démarre pas mon Spybot.
Voici le message d'erreur...
svchost.exe - Erreur d'application. L'instruction à "0x75586e6a" emploie l'adresse mémoire "0x00000008". La mémoire ne peut être "read".
Aussi, il change l'apparence de mon Window XP pour le classique et détourne des adresses de sites webs.
J'ai scanner avec Malwarebyte, il a trouvé quelques trucs que j'ai supprimé mais aucune amélioration et toujours les mêmes problèmes.
Enfin, en désespoir de cause, j'ai fait un rapport HiJackThis. Je vous le poste.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider?
Merci beaucoup
Depuis hier, j'ai quelques problèmes avec mon ordi. J'ai inséré ma clé USB et Avira m'a détecté des Trojans. J'ai fait l'option de bloquer l'accès, mais je crois qu'il était trop tard.
Depuis ce temps, mon ordi me fait des messages d'erreurs, soit quand je tente de mettre mes antispywares à jour (Malwarebyte entre autres) et ne démarre pas mon Spybot.
Voici le message d'erreur...
svchost.exe - Erreur d'application. L'instruction à "0x75586e6a" emploie l'adresse mémoire "0x00000008". La mémoire ne peut être "read".
Aussi, il change l'apparence de mon Window XP pour le classique et détourne des adresses de sites webs.
J'ai scanner avec Malwarebyte, il a trouvé quelques trucs que j'ai supprimé mais aucune amélioration et toujours les mêmes problèmes.
Enfin, en désespoir de cause, j'ai fait un rapport HiJackThis. Je vous le poste.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider?
Merci beaucoup
A voir également:
- Problèmes avec svchost.exe et Trojans
- Svchost.exe - Guide
- Cheval de troie et formatage - Forum Virus
- Virus abetterinternet.aurora et mirar - Forum Virus
- Probleme nod32 - Forum Virus
- Vérification ordi ,encore une infection ? ✓ - Forum Virus
3 réponses
Merci pour la réponse. Oui, malwarebyte a fait le necessaire. Il a trouvé 8 trucs sans mise à jour, juste suffisant pour retrouver la connection Internet, prendre la mise à jour et dépister 8 autres problèmes. Depuis j'ai téléchargé superantispyware qui m'a trouvé d'autres trucs. AVG a aussi trouvé un truc. Je vais aller sur Kaspersky et Trend ensuite pour leurs scans gratos. J'ai toujours un rapport Hijack This assez long, je ne sais pas si c'est normal. Sur les forums anglophones, les gens conseillaient de changer tous les mots de passe Internet etc, et si on se connecte à sa banque de vérifier dans les semaines à venir ce qui se passe. Il est possible que quelqu'un s'est barré avec des renseignements utiles. La restauration du système ne marchait pas avant (c'est ça que j'ai cherché sur les forums, "disabled system restore, disabled internet, no sound et gray taskbar". Je n'ai pas eu l'occasion de le vérifier mais il paraît que c'est une bonne idée de la désactiver avant les scans anti-virus. A voir. Autre truc on dit qu'une fois emmerdé on n'est jamais tranquille. Seule solution: réinstaller tout le système à un moment donné. Voilà les fruits d'une bonne soirée bien passée.
cheers
M
cheers
M
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 20:36:41, on 2009-03-04
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\lxdvserv.exe
C:\WINDOWS\system32\lxdvcoms.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\WgaTray.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Lexmark X5400 Series\lxdvmon.exe
C:\Program Files\Lexmark X5400 Series\lxdvamon.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Distillr\acrotray.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.ca/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [FaxCenterServer] "C:\Program Files\Lexmark Fax Solutions\fm3032.exe" /s
O4 - HKLM\..\Run: [lxdvmon.exe] "C:\Program Files\Lexmark X5400 Series\lxdvmon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [lxdvamon] "C:\Program Files\Lexmark X5400 Series\lxdvamon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Lexmark X5400 Series Fax Server] "C:\Program Files\Lexmark X5400 Series\fm3032.exe" /s
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Malwarebytes' Anti-Malware] C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe /install /silent
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-21-1606980848-113007714-1060284298-500\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-21-1606980848-113007714-1060284298-500\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background (User '?')
O4 - Global Startup: Acrobat Assistant.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Distillr\acrotray.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: worldlineAccelerator.lnk = C:\Program Files\worldlineAccelerator\slipgui.exe
O8 - Extra context menu item: &Search - ?p=ZUxdm090YYCA
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\Microsoft Office\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\Microsoft Office\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O16 - DPF: {CF40ACC5-E1BB-4AFF-AC72-04C2F616BCA7} - http://wwwimages.adobe.com/www.adobe.com/products/acrobat/nos/gp.cab
O18 - Protocol: intu-ir2007 - {52BAEC6B-9405-46F9-A131-6D50720A3CC4} - C:\Program Files\ImpotRapide 2007\ic2007pp.dll
O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Planificateur Avira AntiVir Personal - Free Antivirus (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: getPlus(R) Helper - Unknown owner - C:\Program Files\NOS\bin\getPlus_HelperSvc.exe (file missing)
O23 - Service: getPlus(R) Helper - Unknown owner - C:\Program Files\NOS\bin\getPlus_HelperSvc.exe (file missing)
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: lxdvCATSCustConnectService - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\\lxdvserv.exe
O23 - Service: lxdv_device - - C:\WINDOWS\system32\lxdvcoms.exe
O23 - Service: Macromedia Licensing Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Macromedia Shared\Service\Macromedia Licensing.exe
O23 - Service: MSCSPTISRV - Sony Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\MSCSPTISRV.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: PACSPTISVR - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\PACSPTISVR.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\SPTISRV.exe
Scan saved at 20:36:41, on 2009-03-04
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
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C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\WgaTray.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Lexmark X5400 Series\lxdvmon.exe
C:\Program Files\Lexmark X5400 Series\lxdvamon.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
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C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
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R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
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O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
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O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
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O4 - HKUS\S-1-5-21-1606980848-113007714-1060284298-500\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background (User '?')
O4 - Global Startup: Acrobat Assistant.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Distillr\acrotray.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: worldlineAccelerator.lnk = C:\Program Files\worldlineAccelerator\slipgui.exe
O8 - Extra context menu item: &Search - ?p=ZUxdm090YYCA
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\Microsoft Office\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\Microsoft Office\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O16 - DPF: {CF40ACC5-E1BB-4AFF-AC72-04C2F616BCA7} - http://wwwimages.adobe.com/www.adobe.com/products/acrobat/nos/gp.cab
O18 - Protocol: intu-ir2007 - {52BAEC6B-9405-46F9-A131-6D50720A3CC4} - C:\Program Files\ImpotRapide 2007\ic2007pp.dll
O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
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O23 - Service: Macromedia Licensing Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Macromedia Shared\Service\Macromedia Licensing.exe
O23 - Service: MSCSPTISRV - Sony Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\MSCSPTISRV.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: PACSPTISVR - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\PACSPTISVR.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\SPTISRV.exe
J'ai pas de solution. Juste le même problème. Même message, même symptômes. Histoire similaire avec Hijack This. J'ai AVG Free, et j'ai l'impression que le truc l'a hijacké. Je ne trouve pas beaucoup de références à ce problème sur le net alors peut-être que c'est tout neuf, tout frais. On se tient au courant.
J'ai trouvé la solution. Ce matin, j'ai téléchargé Malwarebyte sur ce site. J'ai désinstallé ma vieille version pour réinstaller celle que j'avais téléchargé et j'ai fait un scan (sans la mettre à jour, inutile de tout façon, il ne m'a pas laissé faire). Ça pris un bon bout pour le scan mais il m'a trouvé les Trojans qui causait le problème (trojan.agent) et j'ai fait supprimé. Question de vérifier, j'ai rebooté l'ordi et parti le scan avec Spybot, ca a fonctionner et il ne m'a rien trouvé. J'ai fait aussi un scan avec Avira, là encore rien.
Je n'ai plus de problème depuis ce temps, pas de changement de configuration ni de message d'erreur, tout est redevenu normal.
Peut-être que la version de Malwarebyte que j'avais était un peu vieille. Ça coute rien d'essayer!
Donne-moi des nouvelles si ça fonctionne pour toi aussi.
Je n'ai plus de problème depuis ce temps, pas de changement de configuration ni de message d'erreur, tout est redevenu normal.
Peut-être que la version de Malwarebyte que j'avais était un peu vieille. Ça coute rien d'essayer!
Donne-moi des nouvelles si ça fonctionne pour toi aussi.
Merci beaucoup pour le partage de tes recherches... On va faire le nécessaire pour bien désinfecter le tout. Pour ma part, j'ai fait plusieurs scans avec différents antivirus: Kaspersky entre autre, et aucun n'a rien trouvé d'autre. Pour ce qui est de ton cas, tu me sembles avoir beaucoup d'infection. Je te conseille d'ouvrir un topic différent et de poster ton rapport de HiJackThis. Quelqu'un du forum va pouvoir t'aider à l'interpréter et corriger d'autres problèmes si il y en a. HiJackThis est très puissant mais peut être très destructeur aussi... Il faut vraiment savoir l'interpréter correctement.
Contente d'avoir pu t'aider...
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