hp 4550dn

Question

Bonjour,

c'est la première fois que je viens sur un forum. merci d'avance a ceux qui prendrons le temps de répondre!! 
je viens d'acquérir  une imprimante HP colorlaserjet 4550DN
mon ordinateur est un mac book avec mac os x version 10.5.6
je suis allé sur le site HP pour télécharger les software et drivers, j'ai connecté l'imprimante avec un cable ethernet. L'imprimante ne s'affiche nul part, j'ai essayé dans préférence systeme de rajouté une imprimante, mais rien. je suis vraiment très nul pour tout ce qui est de l'informatique.. j'espere avoir donné assez d'éléments pour la résolution de mon problème. merci merci merci d'avance

bonne soirée

maud

[o.o]REplay · Answer

Dans préférences systèmes->Imprimantes, clique sur l'icone "+" pour ajouter une imprimante :)

maud · Answer

j'ai déja essayé, mais ca ne marche pas. quand je clique sur + l'imprimante ne s'affiche pas.

docteurphilippe · Answer

Bonjour,
préférences système , imprimantes et fax puis clic sur le + dans la colonne à gauche.
Votre imprimante doit être allumée et raccordée avec le cable USB et pas ethernet

docteurphilippe · Answer

lisez le manuel et regardez comment connecter votre imprimante 
puis tel ou allez chez votre fournisseur pour acheter un câble pour imprimante (même dans un super marché)
à tout à l'heure

dede74000 · Answer

Bonjour,

Selon la doc technique, il n'est pas cité une compatibilité avec Mac OS X, sauf à aller voir sur le site de HP France et, de plus, cette imprimante est raccordable depuis un port série donc, pas d'USB.
systèmes d’exploitation réseau compatibles
Microsoft Windows 95, 98, NT 4.0, 2000; Novell Netware 3.20, 4.1x, 5.x, NDPS, NEPS; HP-UX 10.20,
11.x; MPE-IX; Solaris 2.5x, 2.6, 7; SunOS 4.1.x; IBM AIX 3.2.5 et supérieur; RedHat Linux 6.x; SuSE
Linux 6.x; Apple System 7.5.1 et supérieur, MacOS 8.1 et supérieur; Artisoft LANtastic

dede74000 · Answer

Bonjour,

Selon la doc technique, il n'est pas cité une compatibilité avec Mac OS X, sauf à aller voir sur le site de HP France et, de plus, cette imprimante est raccordable depuis un port série donc, pas d'USB.
systèmes d’exploitation réseau compatibles
Microsoft Windows 95, 98, NT 4.0, 2000; Novell Netware 3.20, 4.1x, 5.x, NDPS, NEPS; HP-UX 10.20,
11.x; MPE-IX; Solaris 2.5x, 2.6, 7; SunOS 4.1.x; IBM AIX 3.2.5 et supérieur; RedHat Linux 6.x; SuSE
Linux 6.x; Apple System 7.5.1 et supérieur, MacOS 8.1 et supérieur; Artisoft LANtastic

Voir sur cette page pour le pilote :
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=21862&prodTypeId=18972&prodSeriesId=27901&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=219

Ou voir cette page : http://64.233.183.132/translate_c?hl=fr&sl=en&u=http://support.apple.com/downloads/HP_Printer_Driver_1_1_1&prev=/search%3Fq%3DHp%2B4550dn%252Bmac%2Bos%2Bx%26hl%3Dfr%26lr%3D%26client%3Dsafari%26rls%3Dfr%26sa%3DX&usg=ALkJrhhBiLNcATqaHHUYpX37-XR2ziuP1Q

dede74000 · Answer

Cette fiche technique ; https://www.kelkoogroup.com/ donne bien comme mode de raccordement "Ethernet" et autres détails.
Peut-être que consulter l'aide Mac donnerait quelque chose .

L'activation d'AppleTalk est obligatoire dans le cadre d'un réseau mais, dans le cas d'un branchement unique, est-il nécessaire de l'activer ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 

J'ai été sur le site HP pour "voir"

Il semble que le pilote Mac OS X pour cette imprimante existe:
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=21862&prodTypeId=18972&prodSeriesId=27901&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=219
ou encore
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=fr&cc=fr&prodTypeId=18972&prodSeriesId=27901&swItem=hv-45351-2&prodNameId=21862&swEnvOID=219&swLang=17&taskId=135&mode=3

Son manuel aussi
http://h20000.www2.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/bpl08785/bpl08785.pdf

Je n'ai pas lu le manuel, mais si cette imprimante ne dispose effectivement que de ports Ethernet, elle devrait être "traitée" comme une imprimante en réseau. Dans ce cas, je crois que le mieux serait de lire le manuel pour approfondir le sujet. 

Cordialement

docteurphilippe · Answer

si elle arrive en réseau ...... peut-être faut-il aller faire un tour vers les préférences d'airport ?

Utilisateur anonyme · Answer

Ou le partage d'imprimantes .. dans Préférences Système / Partage / Partage d' imprimantes

docteurphilippe · Answer

oui mais son imprimante ne peut être partagée puisqu'elle n'est pas reconnue ?

docteurphilippe · Answer

je crois qu'elle a installé les pilotes (voir plus haut).

Utilisateur anonyme · Answer

Ce point n'est pas très clair, pour moi en tous cas. La personne est allée sur le site HP, mais les pilotes ont-ils été installés ??

Mais une autre vérif. me vient à l'esprit.. dans le menu
A propos de ce Mac / Plus d'infos / Matériel / Réseau / Ethernet ... 
à cet endroit on peu voir si l'imprimante est au moins "vue" par le Mac . 

(je suis en peu étonné qu'une imprimante actuelle ne dispose pas de port USB,... mais allez , soyons étonné :-))

Utilisateur anonyme · Answer

Chez moi, J'ai ce message, lorsque le Mac ne peut se connecter à Internet par son câble Ethernet (Freebox en rade ...)

Mais dans A propos de de ce Mac, il faudrait aller ailleurs que sur Imprimantes. Car l'imprimante peut être vue par le Mac, sans toutefois être reconnue comme imprimante.
C'est pour ça, qu'il faudrait suivre le cheminement que j'indiquais
A propos de ce Mac / Plus d'infos / Matériel / Réseau / Ethernet ... 
Comme ça , on saura, si au moins l'imprimante est vue comme "appareil ethernet" ...des fois qu'il ne s'agisse que d'un problème de connectique ..

docteurphilippe · Answer

Bonsoir,
Allez voir là:
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SupportTaskIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodTypeId=18972&prodSeriesId=27901&taskId=115

Bonne soirée
Philippe

Hp 4550dn

15 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters