Antivirus360

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Faire usage de formule de politesse et échanger avec courtoisie. 
---Ca vient de la charte et j'ai trouvé cette phrase "intéressante"!---
Penser à cliquer sur "resolu"quand votre probleme est réglé !
Télécharge le fichier d'installation d’ hijackthis

Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.

Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

Par défaut, il s'installera là :
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

Accepte la licence en cliquant sur le bouton "I Accept"

Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"

Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note

Clique sur "Edition -> Sélectionner tout" (ou fais ctrl A), puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport et poste le dans ton prochain message

A LIRE : Tutoriel
(ne fixe rien pour le moment !! cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement)

Pour ceux qui ont vista, ne pas oublier de désactiver compte des utilisateurs

merci de ta reponse mais j y connais rien en ordi que veu tu dire par install sur le bureau

excuses j'ai oublié les liens
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis
tutoriel a lire:
https://www.malekal.com/tutoriel-hijackthis/

que veu tu dire par install sur le bureau

lorsque le logiciel te demandra ou s'installer, il faudra le mettre sur ton bureau, laisse toi guider ;)

tu va trouvez que je suis nulle mais j arive pas a installer peu tu me guider pas a pas lol

qu'est ce t'arrives pas a faire ?
clique sur le 1er lien que j'ai mis
clic sur telecharger hijackthis
clique sur enregistrer
il va te demander ou
tu choisis bureau

slt je pense que c'est l'infection qui empeche cela

essayez si c'est le cas:

télécharge combofix (par sUBs) ici :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

et enregistre le sur le bureau.

déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.

désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)

double-clique sur combofix.exe et suis les instructions

à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt

réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware

copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.

Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.

Tu as un tutoriel complet ici :

https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

ca marche toujour pas ca me dit vous n ete pas connecter a internet

Slt je pense que c'est l'infection qui empeche cela
pas pensé car jamais eu le cas, merci pour le coup de pouce ;)

gotyou essaies de te re-connecter et de telecharger le log de jlpjlp

il faut que tu sois connecté obligatoirement

:)

c'est quoi qui ne marche pas? hijakchits ou combofix ou les deux?

les deux

alors gotyou, t'en es ou ?
as tu re-essayé ?

slt essaye avec ce combofix renommé en killfix:

http://sd-1.archive-host.com/membres/up/193094576412487685/Killfix.exe

puis

installe malwarebyte et colle nous le rapport:

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

bjr j ai tous essayer ya rien a faire y a rien qui marche

y'a rien qui marche ?
tu n'arrives pas a telecharger ou a ouvrir ce qu'on t'a donné ?
ta connaxion net est ok puisque t'es la ;)

j ai faits tous ce que tu ma donner y a rien qui s ouvre et je suis bien connecter quand je vais sur internet ca m ouvre des site porno je comprend plus rien

essaye le message 12

ca me met impossiblr d afficher lapage

tu ne peux avoir ni killfix ni malwarebyte?

essaye d'y aller avec firefox

http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

________________

ou alors transfère le logiciel via une clé usb depuis un autre pc et lance le depuis le pc infecté

je te remerci je crois que je vais l emmener pour le reformater car ca me prend la tete ya rien qui fonctionne

essaye killfix et malwarebyte

cela devrait regler ton souci!