antivirus360

Question

Bonjour,
recement j ai eu un antivirus 360 j ai accepter je savais pas je l ai enlever et maintenant mon pc deconne je n arrive pratiquement plus a aller sur internet quelqu un peu m aider

Utilisateur anonyme · Answer

--
Faire usage de formule de politesse et échanger avec courtoisie. 
---Ca vient de la charte et j'ai trouvé cette phrase "intéressante"!---
Penser à cliquer sur "resolu"quand votre probleme est réglé !
Télécharge le fichier d'installation d’ hijackthis

Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau. 
 
Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme 

Par défaut, il s'installera là : 
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis 

Accepte la licence en cliquant sur le bouton "I Accept" 

Choisis l'option "Do a system scan and save a log file" 

Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note 

Clique sur "Edition -> Sélectionner tout" (ou fais ctrl A), puis sur "Edition -> Copier"  pour copier tout le contenu du rapport et poste le dans ton prochain message  

A LIRE : Tutoriel
 (ne fixe rien pour le moment !! cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement) 

Pour ceux qui ont vista, ne pas oublier de désactiver compte des utilisateurs

gotyou · Answer

merci de ta reponse mais j y connais rien en ordi que veu tu dire par install sur le bureau

Utilisateur anonyme · Answer

excuses j'ai oublié les liens
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis
tutoriel a lire:
https://www.malekal.com/tutoriel-hijackthis/

que veu tu dire par install sur le bureau

lorsque le logiciel te demandra ou s'installer, il faudra le mettre sur ton bureau, laisse toi guider ;)

gotyou · Answer

tu va trouvez que je suis nulle mais j arive pas a installer peu tu me guider pas a pas lol

Utilisateur anonyme · Answer

qu'est ce t'arrives pas a faire ?
clique sur le 1er lien que j'ai mis
clic sur telecharger hijackthis
clique sur enregistrer  
il va te demander ou
tu choisis bureau

jlpjlp · Answer

slt je pense que c'est l'infection qui empeche cela


essayez si c'est le cas:


télécharge combofix (par sUBs) ici :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

et enregistre le sur le bureau.

déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.

désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)


double-clique sur combofix.exe et suis les instructions

à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt

réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware

copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.

Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.

Tu as un tutoriel complet ici :

https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

gotyou · Answer

ca marche toujour pas ca me dit vous n ete pas connecter a internet

Utilisateur anonyme · Answer

Slt je pense que c'est l'infection qui empeche cela 
pas pensé car jamais eu le cas, merci pour le coup de pouce ;)

gotyou essaies de te re-connecter et de telecharger le log de jlpjlp

il faut que tu sois connecté obligatoirement

jlpjlp · Answer

:)

c'est quoi qui ne marche pas? hijakchits ou combofix ou les deux?

gotyou · Answer

les deux

Utilisateur anonyme · Answer

alors gotyou, t'en es ou ?
as tu re-essayé ?

jlpjlp · Answer

slt essaye avec ce combofix renommé en killfix:

http://sd-1.archive-host.com/membres/up/193094576412487685/Killfix.exe




puis



installe malwarebyte et colle nous le rapport:

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

gotyou · Answer

bjr j ai tous essayer ya rien a faire y a rien qui marche

Utilisateur anonyme · Answer

y'a rien qui marche ?
tu n'arrives pas a telecharger ou a ouvrir ce qu'on t'a donné ?
ta connaxion net est ok puisque t'es la ;)

gotyou · Answer

j ai faits tous ce que tu ma donner y a rien qui s ouvre et je suis bien connecter quand je vais sur internet ca m ouvre des site porno  je comprend plus rien

jlpjlp · Answer

essaye le message 12

gotyou · Answer

ca me met impossiblr d afficher lapage

jlpjlp · Answer

tu ne peux avoir ni killfix ni malwarebyte?





essaye d'y aller avec firefox

http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

________________

ou alors transfère le logiciel via une clé usb depuis un autre pc et lance le depuis le pc infecté

gotyou · Answer

je te remerci je crois que je vais l emmener pour le reformater car ca me prend la tete ya rien qui fonctionne

jlpjlp · Answer

essaye killfix et malwarebyte 

cela devrait regler ton souci!

gotyou · Answer

j ai essayer ca marche pas ou c moi qui connait rien lol

jlpjlp · Answer

alors


lance rogue remover (et colle le rapport)

pour info :
http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?2006/11/29/1518-rogue-remover

pour telecharger :
https://www.01net.com/telecharger/ 


________________


smit fraud fix (colle le rapport)

1/ telecharger :

http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php

2/ double clique sur smitfraudfix. puis sélectionne 1 et appuyer sur entrée afin de créer le rapport des infection présentes.

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