Restauration impossible

Bonjour,
je vais tenter d'etre breve

j'ai depuis quelque jours un problème avec la restauration du système:

lorsque je vais dans démarrer/tout les programmes/accessoires/outils système/restauration du système

et la l'ordinateur m'affiche un message d'erreur

Restauration du système ne peut pas protéger votre ordinateur. Faites redémarrer votre ordinateur,puis relancez
Restauration du système.

Mais voila je redemarre mon ordinateur et retente la restauration mais le meme message s'affiche et ce depuis quelque jours seulement.

Je suis sous Windows Xp familliale Sp3

Si vous savez ce que je dois faire pour regler ce probleme je vous serais reconnsante de m'indiquer la solution

merci d'avance