Un virus que je n'arrive pas à enlever

donatdu74 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
donatdu74 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un virus dans mon PC - je n'arrive pas à le détruire - je suis chez AVAST
J'ai fait un scan pas de problème
Je n'arrive plus à démarrer mon ordi
Que puis-je faire
Mon virus se loge : C/Docume~1\Donat\locals~1\Temp\BV6.TMP contient le logiciel malveillant Win32: Trojan-gen
Le problème dans explorateur windows je ne le trouve pas !!!
Au secours
Merci
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. xiberia16 Messages postés 511 Statut Membre 14
     
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    1. donatdu74 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Le problème c'est que le virus est le PC de mon fils dans la pièce d'à côté et que je n'ai plus de connexion internet
      Que puis-je faire dans ce cas ?
      Merci
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  2. jjpot Messages postés 8431 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 259
     
    bonjour,
    démarre en ligne de commande ou en fenêtre dos et suis le chemin jusqu'à TEMP
    une fois dans Temp tu tapes del BV6.tmp et entrée

    *
    note le chemin où se trouve ton fichier par exemple s'il se trouve dans le dossier machin lui même dans truc sur disque c: tu dois avoir c:\truc\machin

    démarre en mode sans échec avec ligne de commande
    tu as c:\windows tape cd.. et valide avec enter
    tu as c:\ tape cd truc
    tu as c:\truc tape cd machin
    tu as c:\truc\machin tape maintenant dir tu vois les fichiers contenus dans le répertoire machin repère le nom de ton fichier qui pose problème et note son nom qui peut être différent à la fin

    tape alors erase nomdufichier ou del nomdufichier
    si tu veux effacer tout le dossier machin recule dans l'arborescence en tapant cd.. et tape del ou erase machin

    redémarre et fait un scan antivirus
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    1. donatdu74 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      merci pour ton aide
      je suis en train d'essayer
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  3. xiberia16 Messages postés 511 Statut Membre 14
     
    essayez en mode sans echec! au demarrage f11 et ensuite mode sans echec avec prise en charge reseau
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  4. Profil bloqué
     
    Lance la reparation de ton systeme d'Exploitation ( boot), quant tu recuperrera les fichies systemes, tu supprimera le fichier avec un logiciel shredder ( si il n'est pas en cour d'exécution ).
    Si c'est le cas, je te conseille vivement de voir un site qui t'aidera à éliminer les Virus sans Antivirus.
    je te conseille ce lien meziamus.redby.fr/vir.html
    tu y trouvera deux (02) articles sur les Viurs, je te conseille de les lire attentivement; en plus ils sont très bien illustrés.
    Si ça ne marche toujours pas , contact le Webmasteur pour ton cas.
    Bonne chance.
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