Ordi portable asus infecté

hoogan -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

proprietaire d'un ordinateur portable asus depuis quelques temps;infecté par un virus hier .
il est impossible aujourd'hui de le mettre en marche.Lefond d'ecran se met en place puis le message suivant apparait
userinit.exe a rencontrer un probleme et doit fermer......
Y a t'il un moyen de le rebooter car il y peu de dossier perso..Merci de votre aide
Configuration: Windows xp familial
Internet Explorer 7.0

6 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour hoogan,
    Essayes de demarrer en mode sans echecs session administrateur.
    Tapotes sur F8 (ou F5) en meme temps que le logo du PC, au demarrage, choisis avec les fleches du clavier, appuyes deux fois sur entree. Fais deja une restauration du systeme: http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm
    A+
    0
    1. hoogan
       
      rien ne se passe en mode sans echec!
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    2. Utilisateur anonyme > hoogan
       
      RE
      C'est a dire? ca ne t'ouvre rien? Essayes derniere bonne configuration connue.Avec prise en charge du reseau non plus?
      A+
      0
    3. hoogan > Utilisateur anonyme
       
      si en mode sans echec avec reseau....
      La fen^tre windows s'ouvre avec 2icônes administrateur et l'autre mon nom et prenom
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    4. Utilisateur anonyme > hoogan
       
      RE
      Et la suite? Est ce que tu ouvres une session ou pas?
      A+
      0
    5. hoogan > Utilisateur anonyme
       
      je clique sur quoi admistrateur ou bien mon nom
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    bonjour démaré en mode sans echec
    trouver a quoi correspond votre erreur de processus
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    1. hoogan
       
      merci de votre aide

      il existe mode sans echec et mode sans echec avec prise en charge reseau
      ou encore invite de commandes en mode sans echec
      que dois-je faire
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Salut

    Désolé mais on ne fait JAMAIS de restauration système suite à une attaque virale....
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Bonjour Scarface72,
      Entierement d'accord avec toi, sauf que pour le moment il ne demarre pas du tout.
      A+
      0
    2. hoogan
       
      j'en fais quoi de mon ordi??
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    3. hoogan
       
      que peut'on faire alors?? je pensais que le rebooter effacait tout du disque dur puis reinstallait sans probleme
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  4. Utilisateur anonyme
     
    Donc le but est de réinstaller/réparer Windows si je comprends bien?

    reboot = redémarrer le Pc tout simplement.
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    1. hoogan
       
      oui j'amerais reinstallé l'ordinateur comme au premier jour mais attention il s'agit d'un eepc c'est a dire d'un model sans lecteur de cd et sans rien d'ailleurs mis a part de quelques prises usb
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  6. Utilisateur anonyme
     
    Essaie avec F9 au démarrage...

    Restauration usine EeePc
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    1. hoogan
       
      j'essaye a 13h45
      je suis obliger de m'absenter jusqu'a cette heure ci et ensuite ........(je crains qu'il faille rester pres de l'ordi pendant la manip)
      merci et a tout a l'heure
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      1. hoogan > hoogan
         
        impossible avec f9????????
        en passant par F2 peut etre ce doit etre le "bios" c'est ca??
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  7. Utilisateur anonyme
     
    Non, la restauration usine n'est pas dans le BIOS... Y a pas de manuel avec les EeePc?

    Le lien que je t'ai donné, ça ne fonctionne pas?
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