difficultés à installer une imprimanteUSBFermé

Question

Bonjour,J'ai actuellement un petit problème  avec l'installation d'une imprimante sur mon Packard Bell (Windows 98 ) . Les pilotes ont semble-t-il été installés avec le CDRom mais je ne trouve pas le port USB à indiquer à un moment  donné  comme 'port '. A tout hasard j'ai mis LP1(je crois que le nom est à peu près  comme ça ) mais ça ne marche pas . Le message d'erreur  lors de la demande  d'impression est ' Pb  avec le port LP1 vérifier la  connection de l'imprimante' . On m'a dit  qu'avec LP1 ça ne pouvait de toute manière pas marcher puisque c'est réservé aux imprimantes  en paralléle .J'ai l'impression que le port USB n'est pas ouvert . Mais par  contre quand je branche mon scanner sur cette même prise USB , ça marche .Mon hypothèse est donc sans  doute fausse .Qui aurait une idée ? Merci d'avance .

roupic · Answer

Bonjour Jean-PierreJe crois qu'en spécifiant LP1 comme port d'imprimante, tu as détourné volontairement le port de ton imprimante; en raccordant un périphérique USB, Windows 98 détecte automatiquement le périphérique et configure le logiciel nécessaire. Ou tu te sers d'un branchement sur LP1 et ton imprimante fonctionne,  ou tu désinstalles le tout et  tu recommences ton installation..mais n'oublie- pas cette fois de brancher ton USB lors de l'installation.Vérifie avant, que ta connection est bien faite; il arrive que le contact USB soit incorrect (dans ce cas tu peux le nettoyer).Bonne chance

Jean¨Pierre · Answer

Merci bcp pour la rapidité de ta réponse . Je vais tester demain ta proposition (  en fait  c'est le PC d'un copain désemparé  ) et noter les messages  d'erreur qui apparaissent . Bonne nuit

Bakuryu · Answer

Le port LP1 n'existe pas (c'est en fait du port LPT1 dont il s'agit) et pour info, le port USB est la plupart du temps USB001

Jean-Pierre · Answer

Bonsoir  Roupic ,Comme  convenu j’ai fait  comme tu me l’a  suggéré . J’ai réinstallé le tout en essayant de bien faire attention à brancher et mettre  sous tension au moment où c’était demandé  et de regarder les contacts . J’aboutis malheureusement à une situation de blocage après les deux écrans suivants :1er écran : « Installation de l’imprimante hp deskjet 5100 , les fonctions sont en cours d’installation . Veuillez patienter pendant l’installation de l’imprimante  série hp desk jet 5100 . L’opération peut prendre quelques minutes « .Après connection et mise sous tension apparition  d’un 2ème écran : « Recherche de nouveaux matériels . Nouvelle imprimante détectée »  mais  le progamme  d’installation  à partir de là semble rester bloqué et pour en sortir je suis obligé d’utiliser les touches Ctrl-Alt + supp .J’ai fait un autre  essai malgré l’installation qui n’a pas abouti , il y a tout de même l’imprimante hp dans le panneau de  configuration . Ouverture des propriétés  et là j’ai essayé  au lieu  du port LPT1 j’ai essayé de mettre  un port USB ( écrit tantôt USB001 ou USB ) malheureusement  il apparaît  comme ‘(port inconnu)’ .Puis-je tenter  autre chose ?  Merci d’avance .

Miloubre · Answer

BonjourVérifie que tes ports USB sont activés. J'ai déjà vu des problèmes avec W98 et USB.Redésinstalle ton imprimante (de tout façon elle est mal configurée en LPT1).Arrête ton ordi.Branche ton imprimante et allume la.Relances ton ordi.Est-ce qu'il détecte un nouveau matériel?S'il ne détecte rien, je pense pour un problème USB.OS: W98 ou W98SE?

jean Pierre · Answer

BonjourJ'ai testé  comme tu me l'a suggéré .Pas de détection  lorsque je réallume l'ordinateur . Il faut donc  croire  que Windows 98 ne détecte rien du tout ! Y-a-il quelque  chose à faire ? ( ce qui est  étonnnant c'est que j'ai tout de même réussi à installer un scanner  (sur prise USB)  et que ça marche !)

Miloubre · Answer

BonjourVérifie dans le gestionnaire de périphériques si tes ports USB sont bien installés.Essaye également de changer le cable USB. On ne sait jamais.A+

Difficultés à installer une imprimanteUSB

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