J'ai internet que a partir de 16h30,anormal

Anzuu Messages postés 65 Statut Membre -  
Anzuu Messages postés 65 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis quelques semaines mon internet ne marche que a partir 16h30 (a peu prés) jusqu'a je ne sais quels heures et meme a partir de 16h30 certain site ne marche pas .Je sais que ce n'est pas un controle parental .
Est-ce-qu'un virus peut etre a l'origine de ce probléme ? si oui comment faire pour m'en débarasser (j'ai avast) car je ne suis pas trés fort en informatique .
Aidez moi Svp et merci d'avance :)
A voir également:

2 réponses

tildi47 Messages postés 9 Statut Membre
 
bonjour , non ce n'est surrement pas un virus je pense que ce n'est juste un probleme internet contacte son service client internet il pourront surrement résoudre ton problème.
0
Anzuu Messages postés 65 Statut Membre 16
 
Souvent mon ordi plante (et quelque temp avant internet marche mal). Je l'emene là où je l'ai acheter et il le rénisialise tout (je pers toute mes photos,mes programmes...) et aprés internet marche trés bien toute la journée jusqu'a ce qe ça recomence :/ (de 2 à 6 mois d'interval)
Je vous demande de l'aide car il faut mieu prevenir que guérir!
0