PB TR/Spy/Gen et pubs

Résolu
clementtt Messages postés 44 Statut Membre -  
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Je me permets de vous interpeller suite à un fâcheux problème qui m’inquiète beaucoup. A chaque ouverture de Windows, j ai une alerte Antivir qui me prévient de la présence d’un trojan horse « TR/Spy/Gen ». De plus, un certains nombres de publicités intempestibles s’ouvrent régulièrement (toute les 5 minutes), même quand je ne suis pas sous IE.

J’ai déjà fait quelques tentatives de scan « antivir » et « malwarebytes » sans succès. J’ai bien vidé les fichiers de quarantaine, les dossiers de IE etc… mais rien n’y fait !

La dernière fois que j’ai eu ce problème, j’ai pu le résoudre grâce à l’aide d’une âme très charitable sur ce forum (que je remercie encore). J’aurai aimé cette fois si m’en sortir tout seul mais j’ai peur de faire des bêtises avec mon très précieux outil professionnel (mon pc infecté !).

Si un sauveur se sent le courage de me guider pas à pas pour m’aider à résoudre ce problème, je ne pourrais que lui être très fortement reconnaissant.
Merci par avance,
Clément
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46 réponses

clementtt Messages postés 44 Statut Membre
 
Dsl dans le message precedent, j'expliquer que j avais fait les 3 etapes...
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Ok.
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clementtt Messages postés 44 Statut Membre
 
c'est fini alors?
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Tu as encore des soucis ?
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clementtt Messages postés 44 Statut Membre
 
Destrio5,

Ba non aucun !!! Serieusement Que dire….

MERCI MERCI et encore mille MERCI. Merci pour ta patience et ta disponibilité. J’étais venu pour un problème et j’ai pu en résoudre d’autres en bonus. Si ce n’est pas de l’assistance ça ! Franchement bravo, c’est très honnêtement rassurant de savoir qu’il existe cette solidarité spontanée et généreuse. C’est précieux.

Très bonne fin de week-end et bon courage pour la résolution des problèmes des autres internautes en cours mais je ne m’inquiète pas pour eux, ils sont entre de bonnes mains ! Essaye quand même de dormir un peu aussi. Moi j 'y vais avec en tête un pc plus propre!

Un dernier ENORME Merci !

Clément
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Bonne nuit ;)
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