Freebox : deconnexion intempestive
Résolu/Fermé
weik
-
fab -
fab -
bonjour,
J'ai la freebox j'ai un gros problème de connexion internet :
je suis en effet déconnecté toutes les 10 minutes environ (alors que les 2 diodes sont vertes) et je suis obligé de rédemarrer mon pc pour me reconnecter.
J'ai toujours eu ce problème depuis que j'ai reçu ma freebox, mais il me suffisait de débrancher et rebrancher mon cable USB pour me reconnecter, mais là depuis un moment je suis obligé donc de redémarer mon pc.
quelqu'un a t il solution pour règler mon problème de déconexion ??
merci d'avance.
J'ai la freebox j'ai un gros problème de connexion internet :
je suis en effet déconnecté toutes les 10 minutes environ (alors que les 2 diodes sont vertes) et je suis obligé de rédemarrer mon pc pour me reconnecter.
J'ai toujours eu ce problème depuis que j'ai reçu ma freebox, mais il me suffisait de débrancher et rebrancher mon cable USB pour me reconnecter, mais là depuis un moment je suis obligé donc de redémarer mon pc.
quelqu'un a t il solution pour règler mon problème de déconexion ??
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23 réponses
j'ai le mm problème que vous hier j'ai passer + de 3 h au tel avec 5 conseillés et tous me font refaire les mm manip à chaque x ils s'exprime très mal , et essaye de nous dépanner par tel et si on ne comprend pas se fait engueuler !! je leurs ai demander de m'envoyer un dépanneur et là gros problème pour obtenir un RDV c'est la croix et la bannière ils veulent d'abord essayer par tel ? mais rien n'y fait soit ils raccroche soit ils vous mettent en attente avec la musique !!! moi je voudrais savoir si quelqu un à un autre opérateur à me conseillé
Après des heures et des heures à chercher la solution à ces déconnexions régulières intempestives, j'en ai déduit que c'était sûrement un problème d'ip. Pourtant, j'avais tout essayé ip fixe, baux permanents etc...
En fait, d'avoir trop manipulé l'ip, il ne fonctionnait plus tres bien et créait des conflits entre les ordis connectés, donc j'ai réinitialisé l'ip
Il faut exécuter une commande, mais tout d'abord clic droit sur l'icone cmd (exécuter en tant qu'administrateur) et suivre les consignes en-dessous
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/299357/how-to-reset-tcp-ip-by-using-the-netshell-utility
Plus aucun problème pour le moment, j'espère que ça vous servira ;)
En fait, d'avoir trop manipulé l'ip, il ne fonctionnait plus tres bien et créait des conflits entre les ordis connectés, donc j'ai réinitialisé l'ip
Il faut exécuter une commande, mais tout d'abord clic droit sur l'icone cmd (exécuter en tant qu'administrateur) et suivre les consignes en-dessous
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/299357/how-to-reset-tcp-ip-by-using-the-netshell-utility
Plus aucun problème pour le moment, j'espère que ça vous servira ;)
