Ordi t infecté par des TROJANS De l'aide svp.

Fermé

Mumu - 28 févr. 2009 à 18:10
buginformatik Messages postés 2163 Date d'inscription mardi 16 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 avril 2011 - 1 mars 2009 à 11:48

Bonjour,je suis completement débordé car mon ordi est infecté depuis 3mois environ du coup je ne l'utitlise meme plus car il ne capte plus du tout internet et cele m'handicap énormément.
Je crois que le virus responsable est le TROJAN d'apres ce que j'ai pu lire dans les messages de mise en garde!Je suis nulle en informatique donc je ne sais plus du tout quoi faire et ca coute tres chère les informaticiens.En plus,il rame beaucoup dès que je l'allume et s'éteind tout seul..
SVP aidez moi en des termes simples si possible car je suis vraiment nulle!!
Merci!!!!!!

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2 réponses

Réponse 1 / 2

buginformatik Messages postés 2163 Date d'inscription mardi 16 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 avril 2011 54
28 févr. 2009 à 18:11

Bonjour tu écris d'un autre ordinateur ?

Mumu
28 févr. 2009 à 19:36

oui j'ecris de l'ordi d'un copain car le mien n'est plus exploitable je crois!

buginformatik Messages postés 2163 Date d'inscription mardi 16 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 avril 2011 54 > Mumu
28 févr. 2009 à 22:30

Bon alors pour simplifier les choses, Tu vas directement télécharger la dernière version de Malwarebytes anti malware 1.34 et procéder à un scan complet de C: : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Voici un tuto pour bien l'installer et l'utiliser : http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
(N'utilises pas File assassin)
<gras>

N'oublie pas de supprimer les menaces à la fin du scan et de poster le log sur le forum !
Merci

Réponse 2 / 2

Mumu
1 mars 2009 à 11:40

Meme si je ne peux pas aller sur internet puis je faire ca?ou encore il est preferable que je le télécharge sur un CD!

buginformatik Messages postés 2163 Date d'inscription mardi 16 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 avril 2011 54
1 mars 2009 à 11:48

Oui fais le avec CD ou clé USB

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