W32/agent.BK.
CAHY
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darkcrystal33 Messages postés 3815 Statut Contributeur -
darkcrystal33 Messages postés 3815 Statut Contributeur -
BONJOUR,
MON ANTIVIRUS A DÉTECTÉ LE VIRUS SUIVANT W32/AGENT.BK. DANS C:\PROGRAM FILE \FICHIER COMMUNS \fhbcbdnn\fnhelpfjtbp\renblncfp.exe
mon antivirus est incapable de le supprimer
alors j'aimerais savoir comment
merci a l'avance
MON ANTIVIRUS A DÉTECTÉ LE VIRUS SUIVANT W32/AGENT.BK. DANS C:\PROGRAM FILE \FICHIER COMMUNS \fhbcbdnn\fnhelpfjtbp\renblncfp.exe
mon antivirus est incapable de le supprimer
alors j'aimerais savoir comment
merci a l'avance
1 réponse
1) vide le cache de ton navigateur
http://www.libellules.ch/support/cache.php
2) désactive ta restauration système
http://www.libellules.ch/desactiver_restauration.php
http://assiste.free.fr/p/comment/activer_desactiver_points_restauration.php
3) redémarre ton pc en mode sans échec
http://www.ac-astuces.com/affiche.php?astuce=624
http://assiste.free.fr/p/comment/demarrer_mode_sans_echec.php
4) relance un scan de ton antivirus
si ça ne fonctionne pas essaye escan ci-dessous
5) télécharge eScan Antivirus Toolkit Utility
et nettoie ton pc avec
http://www.mwti.net/download/tools/mwav.exe
http://www.mwti.net/antivirus/free_utilities.asp
(il faut cocher la case "drive" puis cliquer sur le bouton "scan")
a executer de préférence en mode sans échec et restauration système désactivée
afin de pouvoir effectuer un nettoyage complet.
(pour mettre a jour, il suffit de télécharger a nouveau)
6) télécharge/installe/met a jour et nettoie ton pc avec spybot
http://users.skynet.be/fa936042/spybotsd13.exe
http://www.libellules.ch/support/cache.php
2) désactive ta restauration système
http://www.libellules.ch/desactiver_restauration.php
http://assiste.free.fr/p/comment/activer_desactiver_points_restauration.php
3) redémarre ton pc en mode sans échec
http://www.ac-astuces.com/affiche.php?astuce=624
http://assiste.free.fr/p/comment/demarrer_mode_sans_echec.php
4) relance un scan de ton antivirus
si ça ne fonctionne pas essaye escan ci-dessous
5) télécharge eScan Antivirus Toolkit Utility
et nettoie ton pc avec
http://www.mwti.net/download/tools/mwav.exe
http://www.mwti.net/antivirus/free_utilities.asp
(il faut cocher la case "drive" puis cliquer sur le bouton "scan")
a executer de préférence en mode sans échec et restauration système désactivée
afin de pouvoir effectuer un nettoyage complet.
(pour mettre a jour, il suffit de télécharger a nouveau)
6) télécharge/installe/met a jour et nettoie ton pc avec spybot
http://users.skynet.be/fa936042/spybotsd13.exe