Vista ne démarre plus
Jeff
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letomnath Messages postés 58 Statut Membre -
letomnath Messages postés 58 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai vista 64bit et un PC HP
je vous explique mon probleme.
je venais de finir de désinstaller bitdefender 2009, et j'étais en train de rechercher des mises a jour de windows par windows update lorsque la souris s'est figé, le clavier aussi, bref un plantage habituel. j'ai donc éteint le PC et redémarré. mais là impossible d'arriver jusqu'au bureau, écran noir juste avant. j'ai donc redémarré en faisant une restauration du système à une date antérieur, ce qui m'a permis d'arriver jusqu'au bureau, mais là plantage à chaque fois, impossible d'ouvrir quoi que ce soit.
j'ai ensuite redémarré en mode sans echec, aucun probleme, et j'ai essayé de désinstaller bitdefender via le logiciel de desinstallation des produit bitdefender disponible sur leur site (au cas ou ce serait la desinstallation peut etre incomplete qui ferait buguer). la desinstallation s'est bien passée, j'ai redémarré l'ordinateur et là surprise, impossible d'aller plus loin que le premier écran bleu de HP, ou il y a écrit F10 = configuration, F11 = réinstallation système... etc
F8 ne marche plus, F11 ne fait rien, F10 marque "Accès à la configuration..." mais rien ne s'affiche, ça reste à l'écran bleu.
je suis bloqué, impossible d'entrer ans le bios, impossible d'accéder au menu du mode sans echec ou de la restauration...
merci d'avance pour votre aide !
j'ai vista 64bit et un PC HP
je vous explique mon probleme.
je venais de finir de désinstaller bitdefender 2009, et j'étais en train de rechercher des mises a jour de windows par windows update lorsque la souris s'est figé, le clavier aussi, bref un plantage habituel. j'ai donc éteint le PC et redémarré. mais là impossible d'arriver jusqu'au bureau, écran noir juste avant. j'ai donc redémarré en faisant une restauration du système à une date antérieur, ce qui m'a permis d'arriver jusqu'au bureau, mais là plantage à chaque fois, impossible d'ouvrir quoi que ce soit.
j'ai ensuite redémarré en mode sans echec, aucun probleme, et j'ai essayé de désinstaller bitdefender via le logiciel de desinstallation des produit bitdefender disponible sur leur site (au cas ou ce serait la desinstallation peut etre incomplete qui ferait buguer). la desinstallation s'est bien passée, j'ai redémarré l'ordinateur et là surprise, impossible d'aller plus loin que le premier écran bleu de HP, ou il y a écrit F10 = configuration, F11 = réinstallation système... etc
F8 ne marche plus, F11 ne fait rien, F10 marque "Accès à la configuration..." mais rien ne s'affiche, ça reste à l'écran bleu.
je suis bloqué, impossible d'entrer ans le bios, impossible d'accéder au menu du mode sans echec ou de la restauration...
merci d'avance pour votre aide !
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3 réponses
pas de disque fourni à lachat par contre j'ai crée un disque recovery avec un iso disponible sur un tutoriel. le probleme c'est que vu que le démarrage ne dépasse pas le premier ecran, je crois qu'il ne peut pas accéder au CD, et en plus j'ai lu qu'il faut appuyer sur F8 sur certain PC pour lire a partir du Cd au démarrage, mais moi ça fait rien dutout.
