Probléme avec neuf
hasley
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cqfd62 -
cqfd62 -
Bonjour,
J'ai parrainé mon amie pour 9 j'ai déja parrainé 3 amis et pas de problèmes pour les installations de la neuf box mais là gros probléme la neuf box ne fonctionne pas et en plus j'ai fait l'essai chez moi elle ne fonctionne pas . Autant vous dire que d'argent depensé avec le mobile. Nous sommes tombés pour le depannage sur des femmes une au maroc l'autre en tunisie qui ne comprenaient rien et le dernier un monsieur de Billancourt qui a vu qu'il y avait un probleme de la part de neuf a ce jour depuis le 6juin date d'activation de la ligne pas de telephone un technicien doit passer nous attendons!!Que faire? Si quelqu'un a une adresse email ou un numero de telephone non surtaxé pour avoir neuf je prends. Merçi d'avance
J'ai parrainé mon amie pour 9 j'ai déja parrainé 3 amis et pas de problèmes pour les installations de la neuf box mais là gros probléme la neuf box ne fonctionne pas et en plus j'ai fait l'essai chez moi elle ne fonctionne pas . Autant vous dire que d'argent depensé avec le mobile. Nous sommes tombés pour le depannage sur des femmes une au maroc l'autre en tunisie qui ne comprenaient rien et le dernier un monsieur de Billancourt qui a vu qu'il y avait un probleme de la part de neuf a ce jour depuis le 6juin date d'activation de la ligne pas de telephone un technicien doit passer nous attendons!!Que faire? Si quelqu'un a une adresse email ou un numero de telephone non surtaxé pour avoir neuf je prends. Merçi d'avance
1 réponse
Bonjour,
J'attends mon colis contenant la neufbox et le décodeur depuis près d'un mois.
J'ai beau leur indiquer que ce colis a été adressé au nom de mon ex (changement de titulaire de contrat pas fait dans les temps à leur niveau) qui a demandé la réexpédition de son courrier, ya rien à faire...
Leur service clientèle par mail ne fonctionne plus depuis 5 jours et même le tél 1077 (je suis une ancienne aol) bloque quand j'indique mon numéro de téléphone. Pourtant ils sont informés de mon problème mais aucune nouvelle...
Marre !
J'attends encore une semaine et si rien ne bouge je change de fai.
J'attends mon colis contenant la neufbox et le décodeur depuis près d'un mois.
J'ai beau leur indiquer que ce colis a été adressé au nom de mon ex (changement de titulaire de contrat pas fait dans les temps à leur niveau) qui a demandé la réexpédition de son courrier, ya rien à faire...
Leur service clientèle par mail ne fonctionne plus depuis 5 jours et même le tél 1077 (je suis une ancienne aol) bloque quand j'indique mon numéro de téléphone. Pourtant ils sont informés de mon problème mais aucune nouvelle...
Marre !
J'attends encore une semaine et si rien ne bouge je change de fai.
