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Fermé
colibri57 - 23 févr. 2009 à 14:07
Raymond PENTIER Messages postés 57157 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mars 2023 - 23 févr. 2009 à 17:57
Bonjour,il y a de cela 3 semaines que mon imprimante "CANON PIXMA MP830" n'imprime plus en couleur. J'ai d'abord procedé au nettoyage automatique, puis au nettoyage manuel, mais je n' ai pas de résultat satisfaisant. Quand d'autres couleurs tentent d'apparaitre, la couleur bleue quant à elle n'y ait pas . Seules nous imprimons en blanc sur noir sur des papiers ordinaires, pas des photos en blanc sur noir. S'il vous plait aidez-moi à resoudre ce problème qui me tient à coeur. Merci d'avance.

2 réponses

nico-stef Messages postés 253 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2009 159
23 févr. 2009 à 14:09
bonjour, peut être la cartouche est-elle tout simplement vide?
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dna.factory Messages postés 23838 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mars 2023 1 626
23 févr. 2009 à 14:12
pas mieux (en tout cas, pas tant que le problème ne serat pas expliqué de manière plus claire)
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Raymond PENTIER Messages postés 57157 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mars 2023 17 156
23 févr. 2009 à 17:57
Apporter à l'atelier pour démontage et nettoyage complet.
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