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colibri57 -  
Raymond PENTIER Messages postés 59028 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,il y a de cela 3 semaines que mon imprimante "CANON PIXMA MP830" n'imprime plus en couleur. J'ai d'abord procedé au nettoyage automatique, puis au nettoyage manuel, mais je n' ai pas de résultat satisfaisant. Quand d'autres couleurs tentent d'apparaitre, la couleur bleue quant à elle n'y ait pas . Seules nous imprimons en blanc sur noir sur des papiers ordinaires, pas des photos en blanc sur noir. S'il vous plait aidez-moi à resoudre ce problème qui me tient à coeur. Merci d'avance.

2 réponses

nico-stef Messages postés 283 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157
 
bonjour, peut être la cartouche est-elle tout simplement vide?
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dna.factory Messages postés 19687 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 619
 
pas mieux (en tout cas, pas tant que le problème ne serat pas expliqué de manière plus claire)
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Raymond PENTIER Messages postés 59028 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 405
 
Apporter à l'atelier pour démontage et nettoyage complet.
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