Un virus ou un spy dans mon ordinateur
beamar
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai un gros problème : le 1er janvier 2009, j'ai branché mon ordinateur, j'ai commencé à surfer sur le Web et là, en une seconde, j'ai vu une sorte d'alarme qui me disait genre : "attention, il y a des virus dans votre ordinateur, et bla, bla, bla". J'ai du cliquer sur un "oui" ou un "non" - je ne me souviens pas - mais le fait est que depuis il y a effectivement un virus (ou un "spy") dans mon ordinateur. Quand j'ouvre Google, tout va bien. Je tape donc un ou plusieurs mots pour chercher des sites qui m'intéressent et là, Google ouvre une page avec des sites mais déjà la page est bizarre - tout est marqué en très gros caracterès et en gras. Donc, je clique sur le site choisi dans la liste et là, je vois en bas que ça progresse et que ça va s'ouvrir, mais, à un moment donné, il y a comme une "bifurcation" et au lieu d'avoir la page de mon site choisi, j'ai, soit un site commercial qui veut me vendre quelque chose en rapport avec mes recherches, soit, s'ils ont rien trouvé à me vendre, il y a un site ...porno qui s'ouvre !!! Et c'est tout le temps comme ça !! Heureusement que je peux ouvrir normalement tous les sites que je garde en "favoris" à gauche !!! Sinon, c'est la galère !!! Sur mon ordinateur il y a un antivirus qui s'appelle "Sophos anti-virus". Je l'ai mis en marche et il a tout scanné mais il n'a rien détécté (sauf quelques fichiers qu'il n'arrivait pas à ouvrir ). En même temps, il a averti que les 4 mois (d'essais ?!?) ont passé et que peut-être, il ne va pas reconnaître tous les virus. J'ai voulu donc télécharger "Spybot" - j'ai bien commencé, l'installation a commencé mais, à un moment donné il m'a dit que "l'installation n'était pas possible" !!!!
Alors, je ne sais quoi faire maintenant....
Merci pour votre aide.
Beamar
J'ai un gros problème : le 1er janvier 2009, j'ai branché mon ordinateur, j'ai commencé à surfer sur le Web et là, en une seconde, j'ai vu une sorte d'alarme qui me disait genre : "attention, il y a des virus dans votre ordinateur, et bla, bla, bla". J'ai du cliquer sur un "oui" ou un "non" - je ne me souviens pas - mais le fait est que depuis il y a effectivement un virus (ou un "spy") dans mon ordinateur. Quand j'ouvre Google, tout va bien. Je tape donc un ou plusieurs mots pour chercher des sites qui m'intéressent et là, Google ouvre une page avec des sites mais déjà la page est bizarre - tout est marqué en très gros caracterès et en gras. Donc, je clique sur le site choisi dans la liste et là, je vois en bas que ça progresse et que ça va s'ouvrir, mais, à un moment donné, il y a comme une "bifurcation" et au lieu d'avoir la page de mon site choisi, j'ai, soit un site commercial qui veut me vendre quelque chose en rapport avec mes recherches, soit, s'ils ont rien trouvé à me vendre, il y a un site ...porno qui s'ouvre !!! Et c'est tout le temps comme ça !! Heureusement que je peux ouvrir normalement tous les sites que je garde en "favoris" à gauche !!! Sinon, c'est la galère !!! Sur mon ordinateur il y a un antivirus qui s'appelle "Sophos anti-virus". Je l'ai mis en marche et il a tout scanné mais il n'a rien détécté (sauf quelques fichiers qu'il n'arrivait pas à ouvrir ). En même temps, il a averti que les 4 mois (d'essais ?!?) ont passé et que peut-être, il ne va pas reconnaître tous les virus. J'ai voulu donc télécharger "Spybot" - j'ai bien commencé, l'installation a commencé mais, à un moment donné il m'a dit que "l'installation n'était pas possible" !!!!
Alors, je ne sais quoi faire maintenant....
Merci pour votre aide.
Beamar
A voir également:
- Un virus ou un spy dans mon ordinateur
- Comment réinitialiser un ordinateur - Guide
- Mon ordinateur rame - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Parametres de mon ordinateur - Guide
1 réponse
bonjour pour commencer mets Windows et Internet Explorer a jour via windows update
ensuite :
Salut,
commences par ceci pour voir ce qu'il en est,avoir un diagnostic précis et donc repérer les infections possibles et les neutraliser:
Télécharges et installes le logiciel de diagnostic HijackThis :
ici HijackThis
ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html
ou renommé :
http://pagesperso-orange.fr/yo-sen/HJTNew.exe
1- Cliques sur le setup pour lancer l'installe : laisses toi guider et ne modifies pas les paramètres d'installation .
A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : fermes le en cliquant sur la croix rouge .
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme :
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .
tuto pour utilisation :
Regardes ici, c'est parfaitement expliqué en images (merci balltrap34),
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
( Ne fixes encore AUCUNE ligne de ton plein gré, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement )
2- !! Déconnectes toi et fermes toute tes applications en cours !!
Cliques sur le raccourci du bureau pour lancer le prg :
fais un scan HijackThis en cliquant sur : "Do a system scan and save a logfile"
--->copies-colles le rapport généré pour analyse
ensuite :
Salut,
commences par ceci pour voir ce qu'il en est,avoir un diagnostic précis et donc repérer les infections possibles et les neutraliser:
Télécharges et installes le logiciel de diagnostic HijackThis :
ici HijackThis
ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html
ou renommé :
http://pagesperso-orange.fr/yo-sen/HJTNew.exe
1- Cliques sur le setup pour lancer l'installe : laisses toi guider et ne modifies pas les paramètres d'installation .
A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : fermes le en cliquant sur la croix rouge .
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme :
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .
tuto pour utilisation :
Regardes ici, c'est parfaitement expliqué en images (merci balltrap34),
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
( Ne fixes encore AUCUNE ligne de ton plein gré, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement )
2- !! Déconnectes toi et fermes toute tes applications en cours !!
Cliques sur le raccourci du bureau pour lancer le prg :
fais un scan HijackThis en cliquant sur : "Do a system scan and save a logfile"
--->copies-colles le rapport généré pour analyse