Je ne peux plus installer MSN

Bonjour,
Je ne peux plus installer MSN depuis que je l'ai supprimé, car je n'ai pas réussi à installer la nouvelle version sans laquelle je ne peux pas continuer à utiliser MSN. J'ai donc supprimé la version que j'avais, mais depuis, toujours impossible : j'ai un message erreur code 800647, me disant qu'un autre programme est en cours d'installation. Il semblerait qu'il reste des fichiers de l'ancien MSN et c'est pour cela que ça ne marche pas ?
Qui peut m'aider, merci
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.20

10 réponses

  1. Bonjour,

    As tu supprimé msn depuis le panneau de configuration ?
    0
    1. Bonjour,
      Tu peux eventuellement restaurer ton PC
      0
      1. restaurent mon PC ? ça paraît compliqué...
        0
    2. oui, je l'ai supprimé à partir du panneau de configuration, il n'apparait plus... mais il doit rester des trucs qui m'empêchent de télécharger la nouvelle version
      0
      1. Oui surement sachant que le nouveau msn et merdique......
        0
        1. C'est très simple tu va dans démarer ensuite accesoire outils systeme et ensuite restauration du systeme et la tu choisi n poin de restaration quand tu l'avais encore ton msn et tu reesaye de le suprimé
          0
          1. tu veux dire qu'il faut que je revienne en arrière, et que j'essaie à nouveau de le supprimer ?
            0
        2. Oui
          0
          1. Bon, j'essaierai ce soir chez moi. Merci, je te tiens au courant
            0
        3. j'ai le meme soucis, j'ai tout desinstallé, mais il est toujours impossible de télécharger messenger,
          ça m'indique une erreur 0x80004004
          0
          1. Télécharges Windows Installer Cleaner, lances-le.
            Dans la liste choisis Windows Live, cliques sur "Remove".

            Normalement il ne devrait plus avoir de traces de WLM sur ton pc.
            Tu peux ensuite aller télécharger et installer WLM 2009 comme si c'était la première fois.
            0
            1. Merci, mais je l'ai déjà fait. Je me suis aperçue aussi que dans poste de travail C/ program files, il y avait un fichier Messenger (une ancienne version). Je l'ai supprimée aussi. j'ai passé ensuite le CCLeaner... mais tjs impossible...
              0