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Résolu
Utilisateur anonyme
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brupala Messages postés 112049 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
brupala Messages postés 112049 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
salut,
lorsqu'on clique sur le bouton pour avertir un modo, il est possible de recevoir un mail de notification comme quoi le modo a bien été averti.
si ce mail est reçu, cela signifie-t-il que le modo a été averti? ou que le modo a fait quelque chose concernant le problème? comme supprimer le message, bloquer la conversation,...
si ce n'est qu'un mail pour dire que le modo a été averti,
serait-il possible de recevoir plutôt un mail relatant l'action du modo?
ce mail pourrait préciser que le message doublon a été supprimé ou pas, et expliquer pourquoi?
il pourrait préciser si le message a été bloqué ou pas, et pour quelle raison?
il pourrait préciser si la conversation a été bloquée ou pas, et pour quelle raison?
enfin vous comprenez le principe!
cela permettrait de savoir si l'avertissement a été validé, et surtout dans le cas contraire, pourquoi il ne l'a pas été. ne connaissant pas précisément les règles du forum et les lois sur la légalité, cela permettrait de mieux cerner tout ça et d'éviter de pointer du doigt quelque chose qui ne doit pas l'être.
merci de me dire ce que vous en pensez et si cela est envisageable.
lorsqu'on clique sur le bouton pour avertir un modo, il est possible de recevoir un mail de notification comme quoi le modo a bien été averti.
si ce mail est reçu, cela signifie-t-il que le modo a été averti? ou que le modo a fait quelque chose concernant le problème? comme supprimer le message, bloquer la conversation,...
si ce n'est qu'un mail pour dire que le modo a été averti,
serait-il possible de recevoir plutôt un mail relatant l'action du modo?
ce mail pourrait préciser que le message doublon a été supprimé ou pas, et expliquer pourquoi?
il pourrait préciser si le message a été bloqué ou pas, et pour quelle raison?
il pourrait préciser si la conversation a été bloquée ou pas, et pour quelle raison?
enfin vous comprenez le principe!
cela permettrait de savoir si l'avertissement a été validé, et surtout dans le cas contraire, pourquoi il ne l'a pas été. ne connaissant pas précisément les règles du forum et les lois sur la légalité, cela permettrait de mieux cerner tout ça et d'éviter de pointer du doigt quelque chose qui ne doit pas l'être.
merci de me dire ce que vous en pensez et si cela est envisageable.
2 réponses
Bonjour,
Cette fonctionnalité est d'une portée assez/très limitée.
Elle permet, si le modérateur sur une alerte veut envoyer un message particulier à l'émetteur de le faire.
Nous ne l'utilisons que peu fréquemment, seulement si l'alerte peut sembler non justifiée ou pour donner des explications. Mais comme de notre coté nous ignorons si cette case a été cochée, il nous arrive de répondre dans le vide.
Dans la quasi totalité des cas nous traitons les alertes sans retour vers l'émetteur du signalement.
cdlt
Cette fonctionnalité est d'une portée assez/très limitée.
Elle permet, si le modérateur sur une alerte veut envoyer un message particulier à l'émetteur de le faire.
Nous ne l'utilisons que peu fréquemment, seulement si l'alerte peut sembler non justifiée ou pour donner des explications. Mais comme de notre coté nous ignorons si cette case a été cochée, il nous arrive de répondre dans le vide.
Dans la quasi totalité des cas nous traitons les alertes sans retour vers l'émetteur du signalement.
cdlt
Salut,
en fait ,depuis une assez longue période, les réponses que nous faisions aux alerteurs ne leurs parvenaient pas (bug bien entendu) et nous avions pris la mauvaise habitude de ne plus les notifier de la prise en charge ainsi que de les remercier de leur implication au bon fonctionnement du CCM .
Il se trouve que depuis peu, les messages repartent à nouveau et vous vous retrouvez désabusés devant des messages vides .
c'est effectivement à nous d'en tenir compte et de vous maintenir informés du traitement .
Attention, ce ne sera pas forcément à votre avantage: il existe beaucoup de cas où nous n'avons pas envie de faire un compliment à celui qui a alerté , mais la plupart du temps, ce sera un petit merci effectivement .
en fait ,depuis une assez longue période, les réponses que nous faisions aux alerteurs ne leurs parvenaient pas (bug bien entendu) et nous avions pris la mauvaise habitude de ne plus les notifier de la prise en charge ainsi que de les remercier de leur implication au bon fonctionnement du CCM .
Il se trouve que depuis peu, les messages repartent à nouveau et vous vous retrouvez désabusés devant des messages vides .
c'est effectivement à nous d'en tenir compte et de vous maintenir informés du traitement .
Attention, ce ne sera pas forcément à votre avantage: il existe beaucoup de cas où nous n'avons pas envie de faire un compliment à celui qui a alerté , mais la plupart du temps, ce sera un petit merci effectivement .
salut,
il existe beaucoup de cas où nous n'avons pas envie de faire un compliment à celui qui a alerté
cela signifie donc que les alerteurs se trompent en alertant à propos de quelque chose qui ne devait pas l'être.
c'est pour cela que je pense qu'il serait intéressant d'expliquer pourquoi cela n'en valait pas la peine.
les alerteurs notifieront ainsi moins de messages en sachant ce qu'il faut ou pas signaler.
du côté des modos, cela leur fera moins de travail.
et tout le monde est content! lol
il existe beaucoup de cas où nous n'avons pas envie de faire un compliment à celui qui a alerté
cela signifie donc que les alerteurs se trompent en alertant à propos de quelque chose qui ne devait pas l'être.
c'est pour cela que je pense qu'il serait intéressant d'expliquer pourquoi cela n'en valait pas la peine.
les alerteurs notifieront ainsi moins de messages en sachant ce qu'il faut ou pas signaler.
du côté des modos, cela leur fera moins de travail.
et tout le monde est content! lol
en général, mais pas tout le temps, je coche la notification par email. et j'ai toujours reçu un message type sans précision.
mais si j'ai bien compris ce que tu as écrit, c'est quelque chose qui existe déjà et que vous pouvez faire.
ce qui serait bien dans ce cas ce serait que vous puissiez savoir si la personne qui vous avertit à cocher la case notification ou pas. et vous pourriez vous contenter de donner les précisions dans le cas d'une notification. pour éviter de répondre dans le vide comme tu as dit.
sauf si cela vous donne trop de boulot ou si ce n'est pas possible d'avoir cette information de notification.
P.S. : 500ème message!!! ça se fête!
501, bon ben maintenant faut attendre le prochain chiffre rond, 1000!
Quels sont tes principaux criteres de censures ?
pour qu'à l'avenir, si je signale un message qui ne devait pas être signalé, je le sache et que je ne fasse plus la même erreur.