Réglages SP2 pour XP pro

Bonjour,

Je flippe un max...

De quelles infos précises ont besoin ceux, celles qui trouveront ma bouteille à la mer pour m'aider ?
J'ai installé la mise à niveau automatique SP2
Et j'ai un peu pataugé ; j'ai l'impression que le ménage à quatre, SP2, Norton 2004, ZA pro et Spybot a été un enfer pour mon pc.
J'ai vu par hasard que je n'arrivais plus à "actonner"(?) l'auto protect de Norton (restait en grisé)
Alors j'ai paniqué et j'ai désinstallé SP2 (au cours du soir d'informatique le prof m'a conseillé de ne pas l'installer, "il n'y aurait que des pbs), lui il a Linux et j'ai remis mon cd (copie de mon frère) Norton pour le désinstaller et le réinstaller (entre temps j'ai été attaqué par un Trojan, virus ? je ne sais pas) puis j'ai nettoyé mon pc. Depuis mon pc est devenu très lent (j'ai l'adsl).
Aussi en utilisant Paint j'ai eu le message "mémoire virtuelle insuffisante"
Peu à peu mon écran et les programmes avec lesquels je travaillais disparaissaient puis mon pc redémarrait.
ET la cerise sur le gâteau : j'ai une barrette de 256 sur ma carte et j'ai mis une 2ième (auparavant elles étaient ensembles dans le pc de mon frère) en pensant donner plus de pêche à mon ordi...
et là CATASTROPHE !!!
j'ai tout eu :
system 32\Drivers\Ntfs.sys manquant ou endommagé
détection d'erreur : 149960174. ; ;
module défaillant
ZA me demandait si j'autorisais WMI à ...
je ne sais même pas si je n'ai pas lu "perdre le bail de son adresse IP"
Mon pc m'a conseillé de mettre le cd d'installation XP pro (copie du frérot) et de choisir "R" dans le premier écran
j'ai inséré le cd mais voilà je ne vois de "R" nulle part et je n'ose plus tripatouiller ce pauvre pc

Puis plus rien...
J'ai enlevé la barrette ajoutée et j'ai pu rallumer mon pc et si je peux vous envoyer ce message sans être déconnecté c'est que ça remarche (pour combien de temps ?)

Récap :
De quelles infos précises ont besoin ceux, celles qui trouveront ma bouteille à la mer pour m'aider ?
Que dois-je faire comme réglages lors de l'installation de SP2 ?
512 de mémoire seraient-ils incompatibles (trop fort ?) avec ma carte mère ( se peut-il que la 2ième barrette soit endommagée alors que les pbs ne sont pas apparus de suite et les logiciels Aida et Sandra de Sisoft m'affichaient 512 Mo , je n'ai peut-être pas lu où il fallait...)

J'espère vous avoir bien expliqué mon désarroi

Merci de m'aider

Frank