Problème de connexion wifi et adresse ip

Bonjour à tous,

Je vais essayer d'être compréhensible car je ne suis pas un génie dans l'informatique^^
Je dois connecter mon pc portable (xp) à mon travail sur une live box ou il y a deux ordinateurs en réseau.
Mais impossible d'accéder à internet car "connectivité limitée ou inexistante" et ne peut être réparé car impossible de renouveller l'adresse ip.
J'ai déjà lu plusieurs discussions et j'ai suivi le protocole complet affiché sur ce site

https://www.generation-nt.com/reinstaller-la-pile-tcpip-astuce-24669-1.html#1

mais rien n'y a fait a part qu'avant de le faire j'avais une adresse ip (que je n'ai pas noté) et que maintenant l'adresse est 0.0.0.0
Je ne sais plus quoi faire!

Merci d'avance pour vos réponses.