MICROSOFT OFFICE OUTLOOK
danou31 -  
Bonjour,
j'ai un gros souci Aucun courrier n'arrive sur ma boite de réception microsoft office outlook version 12 (j'ai windows XP, internet explorer 70 mais j'utilise surtout Mozilla...
Si un "quidam" pouvait me conseiller j'apprécierai d'autant que j'ai 61 ans et n'ai plus mes FILS près de moi pour m'aider
GROS MERCI
CORDIALEMENT A VOUS
danou31
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

9 réponses

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  1. D-M
    Bonjour ,

    ) Le pare-feu de votre ordinateur est-il activé ? ( panneau de config )
    ) Vos courriers ne sont-ils pas dans la boite de courrier indésirables ou autrement dit Spam ?? parcequ'il se peut que votre ordinateur empêche tout courrier entrant
    1. danou31 Auteur
      COUCOU ET MERCI

      le pare-feu : je le trouve où : désolée mais depuis que mon fils cadet est parti bosser sur PARIS pour Airfrance, je suis perdue...
      par contre NON aucun courrier n'est dans quelque dossier que ce soit : indésirable ou spam enfin je crois
      Merci
      danou

      PS JE REVOIS mes dires : le pare feu est astivé lorque je vais dans le panneau de config...
  2. D-M
    Pas de soucis , on est la pour ca ;)

    Par contre le pare-feu , il se situe dans panneau de configuration

    Vous etes sur windows XP, ou vista ...
    1. danou31 Auteur
      XP MAIS OUI JE PARE FEU EST ACTIVE depuis que mon fils m'a tout installé

      Je ne comprends pas car jusqu'à il y 8 jours tout fonctionnait à merveille mais depuis j'ai dû faire une fausse manip. je suis la reine des "gaffes" et me fais gronder toujours pour ça
      merci
      n'ose pas vous donner mon adresse e-mel car il paraît qu'il ne faut pas ?
      1. D-M
        D'accord ,

        Maintenant, il faut regarder si votre pare-feu ou votre antivirus empêche de recevoir vos courriers ..
        Moi je suis sur vista donc a partir de là , je suis bloquée pour vous aider.
        Vous pourrez le trouvez ?
        2. D-M
          Non surtout pas donner votre adresse sur le forum car des gens que vous ne connaissez pas peuvent vous changer le mot de passe et acceder a vos informations personnelles..
          1. danou31 Auteur
            Merci mais jusqu'à il y a 8 jrs environ je reçevais tous les courriers... bien sûr je comprends vous êtes sur VISTA et moi pas... puisque sur XP
            Merci en tot cas d'avoir voulu m'aider
            BIEN A VOUS
            danou
            2. danou31 Auteur
              MERCI BCP il va m'en falloir car je suis NULLISSIMMMMMMMM