Ne trouve pas mon numero de serie

Bonjour,
en voulant allumé mon pc packard bell easy note w3110 je n'avais plus rien sur mon écran sauf noter mode sans echec ,démarrer maintenant etc et mon pc a chaque fois avant ce pb s'éteigné car ma prise de courant avait une mauvaise conection donc je crois que cest a cause de sa que je n'ai plus rien et depuis j'essaie de le rallumer mais rien et jai eu une fois une page qui me demander mon numero de serie mais je ne lai pas car cest un portable d'occasion que jai racheté et en plus je ne sais pas si jai les bons disques d'installation veuillez maider si vous le pouvez a me depanner merci davance