Failed to create key

chatelaine2121 -  
hich24 Messages postés 1686 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai installé une version Trial de Internet TV. Toutefois je l'ai complètement enlevé mais je viens de m'apercevoir qu'en bas de mon écran le logiciel est toujours là et quand je clique dessus il s'ouvre et lorsque je veux le fermer je reçois le message suivant: Failed to create key CLSID\ le signe ouvrir la parenthèse et 2148F 547-FDBC-4780-988A-75A4932587 E0 et le signe fermer la parenthèse et InprocServe
je fais quoi avec ça?

3 réponses

Frappe Misere Messages postés 2702 Statut Membre 568
 
utilise CCleaner et efface toutes les référence à Internet TV.
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chatelaine2121
 
merci, mais je l'avais déjà fait et ça n'avait rien donné.
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hich24 Messages postés 1686 Statut Membre 753
 
tu reinstalle , ou restaure windows a une date qui precede l'installation du logeciel
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chatelaine2121
 
Merci, je viens de faire un restore de windows et maintenant c'est avec Norton que j'ai des problèmes. je reçois un message d'erreur: aitp-protect experienced an unexpected error (10019.6) on restart after intalling Norton.

Et j'ai tout fait ce qu'il était possible de faire et rien ne fonctionne et comme je n'ai pas le cd d'installation avec moi avec les codes pour installation je ne sais plus vraiment quoi faire. J'ai même communiqué avec le service online de Norton, mais lorsque je chattais avec eux, toutes les fenêtres qu'ils me faisaient ouvrir gelaient. Bon là, je ne sais plus quoi faire avec Norton.
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hich24 Messages postés 1686 Statut Membre 753
 
peut etre que ce n'est pas la meme erreur mais je croix que ca peut resoudre le probleme

http://service1.symantec.com/support/nav.nsf/docid/2006091413515806?Open&src=hot&docid=2007061506125806&nsf=nav.nsf&view=docid&seg=hho&lg=en&ct=us&pid=2006091413515806&pkb=nav
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