Trojan.Brisv.Alinf impossible à supprimer

sev56 -  
 sev56 -
Bonjour,
J'ai un souci de virus depuis une semaine, j'ai norton internet sécurity qui détecte bien le virus mais qui ne peut pas le supprimer et lorsque je veux le faire manuellement c'est refusé, je sais dans quel fichier il de trouve c'est un fichier de musique mais là encore impossible à supprimer. Quelqu'un peut-il m'aider? Merci d'avance. Bonne journée à tous.
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2 réponses

manbu Messages postés 196 Statut Membre 73
 
Sur le site support de Symantec Norton il y a un outil de désinfection pour ce truc " Brivs.Alinf removal tool ";
télécharge et applique le, ça devrait faire l'affaire.
De rien.
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sev56
 
Salut
Merci pour le remède, j'ai téléchargé l'outil et après un essai infructueux j'ai recommencé en mode sans eches et là le virus est totalement supprimé. Encore merci et bonne soirée.
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