Probleme référence client Neuf

Résolu
enseeiht Messages postés 2 Statut Membre -  
 marilon -
Bonjour,
je suis client de neuf depuis 2007 et j'ai dernierement voulu creer un compte neuf ID et là ça s'est compliqué : le système de création de compte me demande ma référence client qui doit être du type 1-ABCD ou 1+XYZ+1234 or la mienne est du type 1+XYZ+1A2 et est donc refusée par le système. Avez vous déjà été confronté à cela? Si oui comment faire pour résoudre ce problème?

Merci de votre aide
A voir également:

4 réponses

tnva
 
bonsoir vous avez recu normalement la reference dans un courrier lorsque vous avez eu la neufbox
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enseeiht Messages postés 2 Statut Membre
 
up
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moune
 
Bonsoir enseelht .J'ai le même problème que vous, avez-vous eu la solution ? J'ai essayer de contacter le service client qui ne répond pas .
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GUITOU
 
probleme de refernce cUZYVlient
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marilon
 
oui sauf que ma facture est dans ma résidence secondaire a 200 Kms d'ici alors comment faire???????
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