Probleme référence client Neuf

Résolu/Fermé

enseeiht Messages postés 2 Date d'inscription lundi 16 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2009 - 16 févr. 2009 à 13:58
marilon - 22 déc. 2010 à 22:30

Bonjour,
je suis client de neuf depuis 2007 et j'ai dernierement voulu creer un compte neuf ID et là ça s'est compliqué : le système de création de compte me demande ma référence client qui doit être du type 1-ABCD ou 1+XYZ+1234 or la mienne est du type 1+XYZ+1A2 et est donc refusée par le système. Avez vous déjà été confronté à cela? Si oui comment faire pour résoudre ce problème?

Merci de votre aide

A voir également:

Référence client sfr
Sfr service client - Guide
Reference pto - Accueil - Box & Connexion Internet
Sfr espace client - Forum SFR
Pourquoi sfr perd des clients - Guide
Orange service client - Guide

4 réponses

Réponse 1 / 4

tnva
3 oct. 2009 à 23:35

bonsoir vous avez recu normalement la reference dans un courrier lorsque vous avez eu la neufbox

Réponse 2 / 4

enseeiht Messages postés 2 Date d'inscription lundi 16 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2009
16 févr. 2009 à 18:22

moune
3 oct. 2009 à 23:00

Bonsoir enseelht .J'ai le même problème que vous, avez-vous eu la solution ? J'ai essayer de contacter le service client qui ne répond pas .

Réponse 3 / 4

GUITOU
20 août 2009 à 14:00

probleme de refernce cUZYVlient

Réponse 4 / 4

marilon
22 déc. 2010 à 22:30

oui sauf que ma facture est dans ma résidence secondaire a 200 Kms d'ici alors comment faire???????

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