Profil endomagé

bistem Messages postés 19 Statut Membre -  
bistem Messages postés 19 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un ordi window xp, depuis quelques jours après un virus, tout ce que il y avait sur mon disque dur a disparu...
impossible de retrouver quelques chose...

en plus, à chaque fois que je rallume l'ordi, il y a une fenetre qui se ouvre, où il y écrit: window ne peut pas chrager votre profil, qui est peut-être endommagé

qui peux me dire qu'est ce que je dois faire???

j'ai déjà nettoyé tout avec un logicile gratuit, mais, quand je etein l'ordi et que je le rallume tout a disparu de nouveau...

Merci, à toute personne qui peux m'aider!

Bistem
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
monte en mode sans echec en administrateur sans mot de passe tu clic c'est tous et ensuite tu sauvegarde tous et reformate ton pc et reinstalle xp si tu as le cd A+++++
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bistem Messages postés 19 Statut Membre
 
je monte en mode sans échec.... ???

comment? excuese-moi mais je ne connais pas grand chose!!!

Bistem
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