Ce périphérique ne peut pas démarrer.(Code10)
CrocGland
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MESSONHART Messages postés 1 Statut Membre -
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Bonjour,
j'ai un problème avec mon disque dur externe multimédia de la marque memup
celui ci marchais très bien il y a quelques temps, je me demande si la mise a jour SP1 de vista ne sape pas la détection automatique de certains périphériques externes.
- lorsque je branche mon disque dur il n'est pas détecté par windows, pourtant celui ci (le disque dur) détecte la connexion usb.
- dans le gestionnaire de périphérique; "câbles de transfert de fichiers et paramètres usb":
"Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)"
les solutions que j'ai déjà essayées:
le brancher sur l'ordinateur d'un ami, celui ci n'est pas détecté par windows, mais encore une fois détecte la connexion usb.
j'ai désinstallé les pilotes et les ai réinstallé, le problème n'est toujours pas résolu.
bref je compte sur votre aide, merci d'avance pour vos réponses!
j'ai un problème avec mon disque dur externe multimédia de la marque memup
celui ci marchais très bien il y a quelques temps, je me demande si la mise a jour SP1 de vista ne sape pas la détection automatique de certains périphériques externes.
- lorsque je branche mon disque dur il n'est pas détecté par windows, pourtant celui ci (le disque dur) détecte la connexion usb.
- dans le gestionnaire de périphérique; "câbles de transfert de fichiers et paramètres usb":
"Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)"
les solutions que j'ai déjà essayées:
le brancher sur l'ordinateur d'un ami, celui ci n'est pas détecté par windows, mais encore une fois détecte la connexion usb.
j'ai désinstallé les pilotes et les ai réinstallé, le problème n'est toujours pas résolu.
bref je compte sur votre aide, merci d'avance pour vos réponses!
A voir également:
- Ce périphérique ne peut pas démarrer.(Code10)
- Windows ne démarre pas - Guide
- Périphérique usb non reconnu - Guide
- Pc très lent à démarrer - Guide
- Gestionnaire de périphérique - Guide
- Telecharger peripherique audio - Télécharger - Pilotes & Matériel
4 réponses
BONJOUR
D'autres on eu le même problème que toi avec le DDM Memup LX 500 Go, voici ce que le S.AV leur a répondu en deux mails.
DDM Memup LX 500 Go
Bonjour,
Apparemment vous avez un problème de système de fichier.
Essayez avec le logiciel utilitaire sur le CD fourni avec votre media disk de le formater en FAT32 (code d’activation sur l’étiquette du CD)
Nous vous invitons à vérifier également les points suivants :
- Les fichiers vidéo doivent être dans un format (extension) compatible avec le MediaDisk LX (dat, mpg, mpe, vob, avi) pour être lus.
-Les fichiers mpeg4 sont compressés suivant plusieurs méthodes ( DivX, Xvid, etc…) elles sont appelées « codec ». Votre MediaDisk est capable de lire les codecs les plus répandus. Si votre fichier n’est pas dans un codec connu par notre produit, vous pourrez le convertir avec un logiciel que vous trouverez sur internet, sur 01net.com par exemple, la plupart sont gratuits ou en version d’évaluation.
Nous espérons que ces indications solutionneront le problème.
Cordialement,
Service technique Memup
Hotline : 0 892 700 257
Bonjour, .
Voici une réponse personnalisée:
En effet nous avons eu un problème de production sur les lignes du LX 500Go.
Le reformatage par l’utilisateur avec le logiciel fourni sur le CD avec ne numéro de série collé sur l’étiquette du cd résout 100% des cas lié au formatage NTFS.
La carte mère interne au LX gère sans problème les disques de 1TO donc ce n’est pas un souci de prise en charge.
Nous avons immédiatement adapté la FAQ du site dès que nous avons pris connaissance de ce souci majeur sur la série LX 500.
Si malgré ces manipulations le problème subsiste c’est que le produit est défectueux (de manière générale nous avons des retour sur tous les autres produits et pas en particulier le LX), dans ce cas merci de voir avec le revendeur pour un retour dans le cadre de la procédure SAV.
En espérant que cette réponse vous apportera satisfaction.
Cordialement
Service technique Memup
Hotline : 0 892 700 257
A la suite de quoi leur problème a été résolu.
En espérant que tout çà te sera utile.
Cordialement.
rxl
D'autres on eu le même problème que toi avec le DDM Memup LX 500 Go, voici ce que le S.AV leur a répondu en deux mails.
DDM Memup LX 500 Go
Bonjour,
Apparemment vous avez un problème de système de fichier.
Essayez avec le logiciel utilitaire sur le CD fourni avec votre media disk de le formater en FAT32 (code d’activation sur l’étiquette du CD)
Nous vous invitons à vérifier également les points suivants :
- Les fichiers vidéo doivent être dans un format (extension) compatible avec le MediaDisk LX (dat, mpg, mpe, vob, avi) pour être lus.
-Les fichiers mpeg4 sont compressés suivant plusieurs méthodes ( DivX, Xvid, etc…) elles sont appelées « codec ». Votre MediaDisk est capable de lire les codecs les plus répandus. Si votre fichier n’est pas dans un codec connu par notre produit, vous pourrez le convertir avec un logiciel que vous trouverez sur internet, sur 01net.com par exemple, la plupart sont gratuits ou en version d’évaluation.
Nous espérons que ces indications solutionneront le problème.
Cordialement,
Service technique Memup
Hotline : 0 892 700 257
Bonjour, .
Voici une réponse personnalisée:
En effet nous avons eu un problème de production sur les lignes du LX 500Go.
Le reformatage par l’utilisateur avec le logiciel fourni sur le CD avec ne numéro de série collé sur l’étiquette du cd résout 100% des cas lié au formatage NTFS.
La carte mère interne au LX gère sans problème les disques de 1TO donc ce n’est pas un souci de prise en charge.
Nous avons immédiatement adapté la FAQ du site dès que nous avons pris connaissance de ce souci majeur sur la série LX 500.
Si malgré ces manipulations le problème subsiste c’est que le produit est défectueux (de manière générale nous avons des retour sur tous les autres produits et pas en particulier le LX), dans ce cas merci de voir avec le revendeur pour un retour dans le cadre de la procédure SAV.
En espérant que cette réponse vous apportera satisfaction.
Cordialement
Service technique Memup
Hotline : 0 892 700 257
A la suite de quoi leur problème a été résolu.
En espérant que tout çà te sera utile.
Cordialement.
rxl
moi jé un probléme avec un disque dur multimedia
samsung we digital qan je le branche sur ma tele il marche mai il est
vide alor quil ya deux jour il aité plein il a u un petit choc je pense et qan je le branche sur mon ordi
dan le gestioner de peripherique cé ecrie ceci Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)
jé mis jour les pilote jé mis recherché solution au probleme et cé écri
impossible de charger les pilote logiciel merci de maidé svp.
samsung we digital qan je le branche sur ma tele il marche mai il est
vide alor quil ya deux jour il aité plein il a u un petit choc je pense et qan je le branche sur mon ordi
dan le gestioner de peripherique cé ecrie ceci Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)
jé mis jour les pilote jé mis recherché solution au probleme et cé écri
impossible de charger les pilote logiciel merci de maidé svp.
Bonjour CrocGland
J'ai eu le même problème avec DD Maxtor multimédia, je suis allé bêtement sur le site de la marque et y ai télécharger les drivers mis à jour, il peut aussi y avoir des forum,des faqs pour y puiser des solutions éventuels.
Si non essai une restauration à une date antérieure a ton problème. Personnellement je commencerai par là ce que j' aurai du faire à l'occasion.
Cordialement
rxl
J'ai eu le même problème avec DD Maxtor multimédia, je suis allé bêtement sur le site de la marque et y ai télécharger les drivers mis à jour, il peut aussi y avoir des forum,des faqs pour y puiser des solutions éventuels.
Si non essai une restauration à une date antérieure a ton problème. Personnellement je commencerai par là ce que j' aurai du faire à l'occasion.
Cordialement
rxl
Merci rxl,
- Pour ce qui est de la restauration système, nada => encore faut il avoir fait une sauvegarde, "snif".
- pour les drivers, je n'en ai que pour les version antérieures a xp de notre os chéri, "re snif".
- forums et faqs => aucune solution proposées pour ce type de problème.
- j'ai voulu essayer de désinstaller les mises a jours de windows, => il y en a un nombre incroyable, je ne sais laquelle retirer, "cry"
bref, problème toujours non résolu a ce jour... (vais-je le revendre?)
- Pour ce qui est de la restauration système, nada => encore faut il avoir fait une sauvegarde, "snif".
- pour les drivers, je n'en ai que pour les version antérieures a xp de notre os chéri, "re snif".
- forums et faqs => aucune solution proposées pour ce type de problème.
- j'ai voulu essayer de désinstaller les mises a jours de windows, => il y en a un nombre incroyable, je ne sais laquelle retirer, "cry"
bref, problème toujours non résolu a ce jour... (vais-je le revendre?)
