Configuration Mozilla Thunderbird impossible.

DDM -  
Bonjour à tous.

Je viens de télécharger Mozilla Thunderbird (pour ceux qui connaissent), et je n'arrive point à le configurer.
Problème :
Lorsque je veux envoyer un message, il me dit "le message ne peut être envoyé à cause d'un échec de connection au serveur SMTP."

Pour info : J'ai l'adsl et mon FAI est Tiscali.

Pouvez vous m'aider ? Merci d'avance.

19 réponses

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Résumé de la discussion

La difficulté porte sur l'envoi de messages avec Thunderbird, qui échoue en raison d'un échec de connexion au serveur SMTP, malgré une connexion ADSL et un FAI identifiés comme Tiscali. La principale solution consiste à configurer le serveur SMTP exact fourni par le FAI, à savoir smtp.tiscali.fr, puis à renseigner le login et le mot de passe dans les paramètres d'authentification, activant l'envoi via SMTP. Pour la réception, il faut aussi vérifier le serveur POP utilisé (pop.tiscali.fr) et s'assurer que les mêmes identifiants servent à l'authentification; des ressources de référence indiquent les adresses POP et SMTP usitées.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. DDM Auteur
    Mozilla Thunderbird c'est un peu comme Outlook, sauf que l'interface change un peu.
    Voilou !!
    1. DDM Auteur
      Bonjour à tous.

      Je viens de télécharger Mozilla Thunderbird (pour ceux qui connaissent), et je n'arrive point à le configurer.
      Problème :
      Lorsque je veux envoyer un message, il me dit "le message ne peut être envoyé à cause d'un échec de connection au serveur SMTP."

      Pour info : J'ai l'adsl et mon FAI est Tiscali.

      Pouvez vous m'aider ? Merci d'avance.
      1. voicro
        Thunderbird , je n'arrive pas à le cofigurer . Les messages entrant passent bien. Lorsque je veux envoyer un message Il me dit : le message ne peut être envoyé à cause d'un échec de connection au serveur SMTP . D'autre part mon mot de passe est refusé. Si vous avez la solution , par avance merci
      2. gbinforme Contributeur
        @voicrobonjour

        Pour que ton envoi de message fonctionne, avec thunderbird comme avec n'importe quel autre courrielleur, tu dois mettre dans les paramètres smtp l'adresse de ton fournisseur d'accès.
        Si l'accès est sécurisé, tu dois mettre ton adresse chez ton FAI.
    2. sebsauvage Modérateur
      Est-ce que tu as bien paramétré le serveur SMTP dans Thunderbird ?

      L'adresse du serveur doit t'avoir été fournie par Tiscali.
      Entre également ton login/password dans Thunderbird.
      1. DDM Auteur
        Désolé d'avoir mis deux fois ma demande, j'ai pas fait exprès.

        Alors dans serveur smtp je dois mettre ce que tiscali ma fourni. j'essaye. merci.
        4. DDM Auteur
          Maintenant, c'est l'effet inverse qui se produit : je ne reçois pas de mail. J'ai fait le test de m'envoyer un mail par yahoo.

          Il fautdrait mettre le "pop" que Tiscali m'a donné ? Mais lorsque je le fais, il me demande un mot de passe que je n'ai pas !!
          1. sebsauvage Modérateur
            Il faut effectivement mettre l'adresse du serveur POP.

            SMTP = envoi de mails
            POP3 = réception des mails.

            Le mot de passe est probablement le même que celui de ta connexion internet.
          2. DDM Auteur
            Ben le truc c'est que justement, je mets le mot de passe de ma connexion internet, et lorsque je le mets, il cherche et me dit que "echec de l'envoi du mot de pasee,. le serveur pop tiscali a répondu : no domain specified or domain not specified"
        5. gbinforme Contributeur
          Pour l'envoi (smtp) tu peux mettre l'adresse du FAI
          mais pour la réception, tu doit mettre l'adresse POP3
          de chaque compte que tu veux lire :
          pop.mail.yahoo.fr
          pop.tiscali.fr
          etc...

          toujours zen
          1. DDM Auteur
            Je prends un exemple.

            je crée une adresse mail dans Mozilla : jean@bon.fr, je suis chez Tiscali.

            l'adressse smtp sera : smtp.tiscali.fr
            l'adresse pop3 sera : pop.mail.bon.fr

            C'est ça, nan ?
          2. sebsauvage Modérateur
            @DDMPour lire ta boite chez Tiscali, il faut mettre le pop de chez Tiscali, pas celui de bon.fr

            A mon avis, le pop3 ça sera plutôt: pop.tiscali.fr ou pop3.tiscali.fr

            Login pour pop3: jean

        6. DDM Auteur
          Ben le truc c'est que justement, je mets pop.tiscali.fr, puis je fais recevoir, et il me demande le mot de passe. Je mets celui de ma connexion internet, click "ok".... il cherche... et me dit "echec de l'envoi du mot de pasee,. le serveur pop tiscali a répondu : no domain specified or domain not specified"
          1. DDM Auteur
            Le truc en fait c'est que j'aimerai créer une adresse mail sans qu'il y-ait : tiscali.fr après l'@.

            en fait ce serai celle-ci : matt@brunel.fr
            1. sebsauvage Modérateur
              Dans la configuration de Thunderbird, tu peux préciser l'adresse email d'expéditeur: il suffit de mettre matt@brunel.fr

              Tu peux continuer à utiliser les serveurs SMTP et POP3 de Tiscali.

              Mais il faut que le serveur de mail sur lequel pointe le DNS du domaine brunel.fr possèdent un compte "matt" qui redirige ton courrier sur ton adresse tiscali.
              (C'est ce que je fais pour mon domaine: les mails sont forwardés chez Yahoo.)
            2. DDM Auteur
              D'accord.

              Dans ce cas là, mon adresse mail sera : matt@brunel.fr
              avec smtp : smtp.tiscali.fr
              et pop3 : pop.tiscali.fr

              C'est ça ?
            3. DDM Auteur
              Ah, merci Sebsauvage !!!!
              A chaque fois tu me sauves !! ça marche !! merci !

              Va falloir que je paye ma tournée ma parole... :)

              Merci encore !!
          3. DDM Auteur
            Allez !!!!!

            ça marche plus !!!! commence à me gaver là !!

            Maintenant quand j'envoie un mail, il me met :
            "il y-a eu erreur lors de l'envoi du courrier. Le serveur courrier e répondu : RCPT TO <mattbrunel@hotmail.com> Relaying not allowed. Verifiez que votre adresse email dans les paramètres comptes forums et courrier est correcte et essayer à nouveau."
            3. gbinforme Contributeur
              bonjour

              tu as un mode d'emploi ici :

              http://www.arobase.org/thunderbird/premierspas.htm

              1. cinna29
                Bonjour,
                Je viens de configurer thunderbird, l'arrivée des messages se fait très bien mais pour l'envoi ça ne fonctionne pas. J'ai entré "smtp.orange.fr" et il me réponds "le message ne peut être envoyé à cause d'un échec de connection au serveur SMTP."
                1. gbinforme Contributeur
                  bonjour

                  Je n'ai pas de connexion orange, mais tu n'as peut-être pas bien documenté ton compte dans le serveur smtp car il il y a un code à cocher dans "sécurité et authentification" et un identifiant à rentrer qui est le même que dans POP.

                  Essaie et tiens nous au courant.
                  1. MGYG
                    bonsoir
                    y a un bog dans la version 2.0.0.9 de thunderbird
                    pour l'envoi de courriel par SMTP
                    1
                    en effet en vérifiant par > outils >paramètres des comptes > serveur sortant
                    on s'aperçoit que l'indication du serveur SMTP est suivie d'un tiret ao lieu d'un point
                    ce qui rend l'envoi impossible
                    2
                    ce bog se solutionne par
                    > outils > options > avancé >général > éditeur de config
                    à ce niveau taper 'mail.smtp'
                    puis modifier les noms erronés aux lignes
                    mail.smtp servers
                    ......................smtp1 hostname
                    et ...................smtp1 description

                    3 en revérifiant par l'accès indiqué en 1 on voit sue SMTP est indiqué 'null'
                    ce qui ne m'empêche pas d'envoyer mon courrier

                    bonne manip
                    1. gbinforme Contributeur
                      bonjour

                      Es-tu sûr que ce n'est pas lié à une modification personnelle car la mise en place n'a pas modifié les paramètres chez moi ni chez certaines de mes relations ?