Pbl pa de net avc clé wifi TRENDnet TEW-424U

Bonjour,
Je viens d'installer une clé wifi TRENDnet TEW-424UB (ma carte wifi à grillée) pour pouvoir me connecter en wifi avec mon ordinateur portable partout où il un accès wifi. Le logiciel fourni avec, détecte bien le routeur Livebox, mais ne veut pas se connecter. Quand, j'affiche les réseaux disponibles, voici le message: "Windows ne peut pas configurer cette connexion sans fil. Si vous avez autorisé un autre programme à gérer cette connexion sans fil, utilisez ce programme. Si vous souhaitez que windows configure cette connexion sans fil, démarrez le service configuration automatique sans fil." Est-qu'il y'a une solution à mon problème ? Merci