Mon adresse mail va être supprimée (urgent)
Résolu
mycaramail
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Bonjour,
J'ai besoin d'aide très rapidement, j'ai reçus des messages des sites internet où je suis abonnée (site sérieux tel que vente privée) me demandant de changer mon adresse mail car la mienne allait être supprimée, une amie m'a contacté pour me dire qu'elle avait tenté de m'envoyer un mail et qu'un mail automatique lui avait été renvoyé comme quoi cette adresse allait être supprimer dans 2 jours.
J'ai la même adresse depuis des années et j'ai tout mes comptes qui y sont rattachés, si je la perd je suis dans une merde internationale. Le pire dans tout ça c'est que hotmail ne m'a rien envoyé pour m'informer (à moins que je l'ai effacé par inadvertance).
Petites infos pouvant être utile = j'ai mon compte depuis bien plus de 5 ans, je suis sur "hotmail.fr" et je suis sur mac.
J'ai vraiment besoin d'agir vite et je ne sais pas par où commencer, hotmail n'est apparemment pas joignable par téléphone et je ne trouve pas l'adresse mail où leur écrire (et je me dit répondrons t-il à temps)
Merci par avance pour votre aide
My
J'ai besoin d'aide très rapidement, j'ai reçus des messages des sites internet où je suis abonnée (site sérieux tel que vente privée) me demandant de changer mon adresse mail car la mienne allait être supprimée, une amie m'a contacté pour me dire qu'elle avait tenté de m'envoyer un mail et qu'un mail automatique lui avait été renvoyé comme quoi cette adresse allait être supprimer dans 2 jours.
J'ai la même adresse depuis des années et j'ai tout mes comptes qui y sont rattachés, si je la perd je suis dans une merde internationale. Le pire dans tout ça c'est que hotmail ne m'a rien envoyé pour m'informer (à moins que je l'ai effacé par inadvertance).
Petites infos pouvant être utile = j'ai mon compte depuis bien plus de 5 ans, je suis sur "hotmail.fr" et je suis sur mac.
J'ai vraiment besoin d'agir vite et je ne sais pas par où commencer, hotmail n'est apparemment pas joignable par téléphone et je ne trouve pas l'adresse mail où leur écrire (et je me dit répondrons t-il à temps)
Merci par avance pour votre aide
My
A voir également:
- Mon adresse mail va être supprimée (urgent)
- Mon adresse mac - Guide
- Darkino nouvelle adresse - Guide
- Créer une adresse mail hotmail - Guide
- Recuperer une conversation whatsapp supprimée - Guide
- Changer adresse dns - Guide
6 réponses
Depuis 5 ans ? Pourtant les adresses en @hotmail.fr n'étaient pas disponibles à cette époque.
Tu aurais un exemple de message provenant d'Hotmail et affirmant que l'adresse allait être supprimée ?
Tu aurais un exemple de message provenant d'Hotmail et affirmant que l'adresse allait être supprimée ?
bonjour,
essaye de donne au support des site que tu ma dit et dit leur ça et de leur donner ton nouvelle adresse email ou trement je vais chercher une solution bonne chance
essaye de donne au support des site que tu ma dit et dit leur ça et de leur donner ton nouvelle adresse email ou trement je vais chercher une solution bonne chance
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Bonjour,
Hotmail m'a répondu, on a eu un peu de mal à se comprendre car au début ils imaginaient qu'il s'agissait de chaîne classique.
En faite le fournisseur Caramail va fermé donc tous les sites marchands vont supprimer les comptes caramail pour ne pas avoir de problème. Et mon pseudo est mycaramail, du coup le logiciel a dû l'identifier comme un compte caramail.
Il fallait trouver. Ouf je suis rassurée.
Merci beaucoup pour votre aide.
My
Hotmail m'a répondu, on a eu un peu de mal à se comprendre car au début ils imaginaient qu'il s'agissait de chaîne classique.
En faite le fournisseur Caramail va fermé donc tous les sites marchands vont supprimer les comptes caramail pour ne pas avoir de problème. Et mon pseudo est mycaramail, du coup le logiciel a dû l'identifier comme un compte caramail.
Il fallait trouver. Ouf je suis rassurée.
Merci beaucoup pour votre aide.
My
Et bien ça laisse supposer un grand manque de sérieux de la part de ces sites : ils ont simplement fait une recherche sur "caramail" dans toute la table clients, qui retourne donc de faux positifs, alors qu'un filtre sur le champ "e-mail", du type "toute adresse finissant par @caramail.com" donnait 100% de bons résultats...
une amie m'a contacté pour me dire qu'elle avait tenté de m'envoyer un mail et qu'un mail automatique lui avait été renvoyé comme quoi cette adresse allait être supprimer dans 2 jours
Tu peux éventuellement faire la manipulation de ton côté en utilisant une autre adresse e-mail et en t'envoyant un courrier.