Systeme qui se fige par alternance

Bonjour,

Voilà je présente mon problème, je fais beaucoup d'installation et de désinstallation de software et depuis 2 semaines mon pc se fige de temps à autre. J'ai fait une analyse antivirus(kaspersky), spyware(anti-malware), un scan ccleaner et même une défragmentation mais toujours le même problème. J'ai remarqué aussi dans le panneau de configuration une icone qui représente un dossier et pas de nom rien d'inscrit impossible de l'enlever. J'aimerais nettoyer à fond mon ordinateur, si vous avez des solutions ou idées.