PROBLEME DE SPOOLER AVEC HP C5280

SYLVAIN33 -  
Bonjour,

J' ai un probleme lors de l'installation de mon imprimante HP C5280 tout en un. L'installation s'arrete et m'ouvre un message d'erreur concernant print spooler: le programme doit être executé pourque l'installation puisse continuer.
Je clique sur réparer mais rien ne se passe.
Si quelqu'un a une idée, elle sera la bienvenue...

Merci d'avance
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

3 réponses

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  2. Destrio5 Modérateur
    Pour Vista :

    ---> Menu Démarrer (Rond bleu) > Tape Exécuter dans la barre Rechercher puis valide.

    ---> Dans la fenêtre Exécuter, tape services.msc et valide.

    ---> Cherche Spouleur d'impression et vérifie qu'il soit démarré.
    1. SYLVAIN33
      je viens d'essayer.
      Effectivement il est arreté mais quand je clique sur démarrer, un message d'erreur apparait:
      erreur 1068: Le service ou le groupe de dependance n'a pas pu demarrer

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