PROBLEME DE SPOOLER AVEC HP C5280

SYLVAIN33 -  
Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur -
Bonjour,

J' ai un probleme lors de l'installation de mon imprimante HP C5280 tout en un. L'installation s'arrete et m'ouvre un message d'erreur concernant print spooler: le programme doit être executé pourque l'installation puisse continuer.
Je clique sur réparer mais rien ne se passe.
Si quelqu'un a une idée, elle sera la bienvenue...

Merci d'avance
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3 réponses

Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 305
 
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SYLVAIN33
 
Merci pour cette info.
J'ai essayé seulement ça ne fonctionne que sur XP mais je suis sous vista.
Je continue les recherches...
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 305
 
Pour Vista :

---> Menu Démarrer (Rond bleu) > Tape Exécuter dans la barre Rechercher puis valide.

---> Dans la fenêtre Exécuter, tape services.msc et valide.

---> Cherche Spouleur d'impression et vérifie qu'il soit démarré.
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SYLVAIN33
 
je viens d'essayer.
Effectivement il est arreté mais quand je clique sur démarrer, un message d'erreur apparait:
erreur 1068: Le service ou le groupe de dependance n'a pas pu demarrer
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