Impossible ouvtir fichier docx powerpoint

sorby -  
Bonjour,
voilà c dans le titre, quand je veux ouvrir le fichier powerpoint reçu sur ma messagerie aol, une fenêtre apparait " fermer boite de dialogue" où est elle??? dans les questions à résoudre du programme j'arrive pas à trouver, c urgent merci de m'aider
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

10 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    Bonsoir

    Enregistrer le fichier powerpoint sur le bureau et essayer de l'ouvrir.
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    1. sorby Auteur
      j'ai essayé, powerpoint s'ouvre mais quand je veux ouvrir ce fichier c toujours la même réponse, fermer la boite de dialogue au secours; j'essaye depuis le début de l'après midi
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      1. Utilisateur anonyme
        est ce que ça fait la même chose avec un autre fichier PPS ?
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        1. sorby Auteur
          c la première fois que c un fichier power point, non les diaporamas et tout çà çà passe tjrs bien, là je sais pas c toujours cette fenêtre c quoi la boite de dialogue?
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          2. Utilisateur anonyme
            dans quel format est ce fichier, quelle est son extension ? normalement un fichier powerpoint c'est du .PPS
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            1. sorby Auteur
              coment je reconnais pps ou autre, en général je fais que recevoir ou envoyer, je fais pas trop attention à cet aspect là, dslée
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              1. Utilisateur anonyme
                aller dans le poste de travail > Outils > Options des dossiers > Affichage

                Et décocher la case : Cacher les extensions de fichiers dont le type est connu.

                Ensuite regarder l'extension qui se trouve après le point dans le nom du fichier ex : machintruc.pps
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                1. sorby Auteur
                  l'extension après le nom du fichier c'est docx, jai fais tt ce que tu as dis mais çà ne s'ouvre pas, tjrs cette phrase, fermer d'abord la boite de dialogue,????
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                  2. sorby Auteur
                    merci merci, j'ai pu récupérer mon cv, c'est très sympa d'avoir été aussi patient avec moi et de m'avoir donné la solution, à l'avenir c bon je saurai les ouvrir, bises
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