comment utilisé Norton antivirus Fermé

Question

bonsoir à tous ,Bien sur j'utilise Norton comme beaucoup d'entre vous,mais je voudrais avoir des conseils pour affiner un peumes intérogations, je m'explique, lorsque je vais dans rapportet ensuite dans journal d'activité, et dans alerte virus, j'ai toute une liste de virus qui ont été supprimés par Norton, mais j'en ai 5 qui sont mis en quarentaine.Ma question est comment viré ces virus en quarentaine, en l'occurence c'est toujours le même W32.Netsky.P@mm!encJe sais que je peut cliquer sur le site de Simentec pour avoirdes explications pour virer ce virus, mais malheureusement,ces explications sont en Anglais, et je n'y comprend rien.Alors si l'un d'entre-vous ( ou plusieurs ) pouvait m'éclairerse serai super sympa.AmitiésEraclius

fantome · Answer

salut,va sur www.secuser.com et telecharge dans la rubrique desinfection le patch FX netsky et applique lecela devrait allerensuite refait un scan avec norton pour la qurantaine supprimme les A+

Eraclius · Answer

Bonjour fantome, et merci de ta réponse, j'ai fais ce que tu m'as dit,mais explique moi comment je supprime la quarentaine ?Merci d'avanceAmitiésEraclius

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,je ne connais pas Norton mais ça doit pas être si difficile que çà de supprimer les quarantaines, tu ouvres Norton et dans les options (recycler/1 truc du genre) ça doit se situer par là - tu n'es pas très curieux? ....ensuite tu vides ton cache internet>supprimer les cookies et les fichiers temps + vide ta corbeille + 1 nettoyage de disque (programmes/.../../outils système)*Devise : Je m'intéresse à l'avenir parceque  c'est là que je vais passer le reste de ma vie*

Eraclius · Answer

Bonjour dolly.dagger,merci pour ta réponse, tu me dis que tu ne connais pas Norton, et c'est toi qui me répond, c'est sympa. Si je suis même trés curieux, mais entre la curiosité qui est le fait de se poser des questions et  la science infuse il y a un gouffre, et n'étant pas  Pic de la Mirandole ( j'espère que tu connais ) j'ai besoin du savoir des autres.sérieusement, ma question était, est -il possible de supprimer les mises en quarentaine dans le journal d'activité des alertes virus qui y figurenttoujours après la désinfection avec le patch FX Netsky que m'a conseillé fantome. car dans l'option ( comme tu le dis ) objets en quarentaine, j'en ai 0AmitiésEraclius

Claude · Answer

Bonjour,J'utilise NAV,je supprime toujours les éléments en quarantaine sans souci.Tu ouvre NAV,tu tombes sur  :"ETAT"Tu cliques sur  Rapports ,puis : Eléménts en quarantaine et tu supprimes les éléments .Ensuite,tu vas dans journal d'activités :alertes virus : tu vires tout.Bonne journée

Eraclius · Answer

Bonjour Claude, et merci de ta réponse.J'avais déja tout viré dans rapports, élements en quarentaine, mais ce que je ne savais pas faire c'était de tout viré dans rapport d'activité, mais j'ai compris clic droit et supprimé, c'est fait , merci encore.AmitiésEraclius

VILON CLAUDE · Answer

Bonjourje suis abonnee eun automatique au mise à jour OKCe matin il y a eu une mise à jour superOUI mais tout mes paramétrage ont changé la petite boule verte est activé en automotiqueEt je n'arrive plus à recevoire mer messages internetj ai 63 ans et je ne suis pas née avec l informatiquepouvez vous me renseigner.merci à toute l'équipeMadame claude VILON

michel14 · Answer

Bonjour,je teste avast,quelqu'un peut-il me dire à quoi sert la quarantaine?

d0ne · Answer

madame claude vilon et eracliusoubliez norton definitivement c'est une vraie passoire a virusbon alors moi je vous conseille de faire ceci1- telecharger avast( c'est un antivirus , un vrai ! ) dispo ici http://files.avast.com/iavs4pro/setupfre.exe2- se deconnecter d'internet3- desinstaller norton antivirus ( en passant par ajout/suppression de programmes )4-redémarrer le pc5-installer avast antivirus (redémarrer si on vous le demande a la fin de l'installation , sinon ne redémmarrez pas)6- se connecter a internet et mettre a jour les bases antivirus de avast7-( enfin!!) faire un scan complet de votre pc et voila!

Comment utilisé Norton antivirus

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