Logiciel imprimante et scanner HP non reconnu

Fermé

Tornadoloc - 11 févr. 2009 à 12:54
Tornadoloc 1 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 11 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2009 - 11 févr. 2009 à 19:51

Bonjour,

J'ai un gros souci , je viens d'installer Vista sur mon pc. Jusque là tout va bien, le problème est que lorsque j'installe le logiciel de mon imprimante HP Photosmart 7660 et de mon scanner HP 4370, ces derniers me répondent qu'ils ne reconnaissent pas le système d'exploitation Vista. Impossible de trouver les drivers adéquate.

Merci beaucoup de l'aide que vous voudrez bien m'apporter car cela fait trois jours que je m'arrache les cheveux.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
11 févr. 2009 à 13:21

Regarde ici pour l'imprimante.

Regarde ici pour le scanner.

Voilà j'espère que ça pourra t'aider.

Réponse 2 / 2

Tornadoloc 1 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 11 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2009
11 févr. 2009 à 19:51

re bonjour pimprenelle 27,

j'ai utilisé les liens pour l'imprimante et le scanner, malheureusement cela n'a rien changé le problème subsiste. Je te remercie de ton aide. Tornadoloc

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