Nouvelle freebox en remplacement

fabkillian Messages postés 48 Statut Membre -  
fabkillian Messages postés 48 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai recu une nouvelle freebox mais le rectangle reste clignotant après avoir contacte l'assistance tchat de free, ils me disent qu'il faut attendre 72 heures pour pouvoir bénéficier d'une connexion, est ce que le délai va toujours au bout ou on peut bénéficier d'une connexion plus rapidement d'après vos expériences?

c'est un remplacement de ma freebox qui reboot de temps en temps toutes seule, donc je bénéficie d'une connexion depuis le mois de septembre 2008 chez free.

merci d'avance
@ bientot
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3 réponses

diogene51 Messages postés 1122 Statut Membre 303
 
Normalement un remplacement tu n'as pas a attendre puisque tu as déja le contrat avec free bizard leurs trucs
A moins que mais franchement j'en doute ;-)) Quand tu déménage a la rigueur qu'il t'attribut une autre ip...
As-tu essayé de faire direct un hard reboot ..?
Pour effectuer un Hard-Reboot de votre boîtier, vous devrez procéder à 5 Reboots de suite :

* Débranchez et rebranchez votre bloc d'alimentation. Attendez l'apparition du chenillard sur l'afficheur de la Freebox, et effectuez à nouveau cette opération 4 fois.
* Une fois les 5 redémarrages effectués, laissez le bloc branché et attendez l'affichage de l'heure (la Freebox passera d'abord par un téléchargement automatique des mises à jour avant de redémarrer). Redémarrez une dernière fois votre Freebox.
Une fois l'heure affichée, le processus Hard-Reboot est définitivement terminé.
iL Y A MEME UNE VIDEO... https://www.free.fr/assistance/456-freebox-mises-a-jour-et-reinitialisation-video-reboot-et-hard-reboot.html
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fabkillian Messages postés 48 Statut Membre 2
 
merci pour vos reponses
j'ai laisse connecte ma nouvelle freebox 24 h00 avec le rectangle clignotant et miracle cela fonctionne a nouveau
il suffisait donc d'etre patient :)

@ +
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remi3211 Messages postés 521 Statut Membre 54
 
Ne t'inquiète pas ! cela est normal il faut attendre un peu.
Cela m'ai arrivé. J'ai eu peur mais au bout de 2j ça s'est arrangé. Enfaite ils sont tellement feignant que ils mettent ce temps là pour activer.
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