Frigidaire americain en panne

Fermé
elesig - 10 févr. 2009 à 20:51
 elesig - 13 févr. 2009 à 08:36
Bonjour,mon frigidaire americain est en panne cela fait 2 fois que l'on me dépanne (la réparation dure en moyenne 2 jours) et il est de nouveau en panne il m'a fallu de nouveau faire appel aux sevices aprés vente mais je n'ai plus confiance dans cet appareil et je souhaiterai que l'on me le remplace.Je l'ai acheté en octobre 2007 et il est garanti 24 mois,d'abord ils m'ont changé le compresseur( le moteur) car il ne faisait plus de froid,j'ai du me débarrassé d'une partie des denrées qui avaient décongelé.A la seconde panne ils m'ont enmené l'appareil dans leur atelier et rendu au bout de 15 jours aprés avoir changé une autre pièce en me certifiant que cette fois il ni avait plus de soucis.Je l'ai remis en service au bout de quelques heures comme on me l'avait conseillé et le lendemain il ne fonctionnait plus encore une fois,j'ai mis des termometres : coté congélateur au lieu de -18 il y a 7degrés et coté frigidaire 10 degrés à la plce de 4.Lorsque j'ai téléphoné au sav ,je leur ai fait part de mon souhait c'est à dire que l'on me change l'appareil en expliquant qu'après 3 pannes je n'aurai plus confiance et que c'est quand même un objet à 900euros et que ce n'est pas une petite somme,on m'a répondu qu'il fallait voir de ou venait le problème.Que puis je faire pour qu'ils acceptent de m'en donner un neuf? Merci de votre réponse.

1 réponse

Profil bloqué
10 févr. 2009 à 21:24
Il faut pété les plombs allé directe dans le mag et repartir avec un autre ou tout retourné.
Sa ne serai pas Darty ?
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non ce n'est pas darty, c'est Leclerc
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