Problème avec mon Portable SFR Fermé

Question

Bonjour,
J'ai besoin d'aide, en faite je me suis acheté un portable chez SFR, et quand je l'ai acheter quand j'ai voulu mettre ma puce, on ma demander mon code PIN normale, et après bizarement on m'a demander le code du téléphone. je voudrais savoir si vous saviez quelle problème j'avais et si on peux le résoudre...
Aussi un dernier point, je l'ai acheter samedi 06 Fevrier, et il fonctionnait plus le soir meme quand j'ai voulu mettre la Puce, est ce possible de le donner au service client SFR pour qu'il m'en retrensmettre un nouveau ou dois je obligatoirement le donner en réparation?

Merci de me répondre le plus vite possible svp ;)

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Salut,
c'est facil 
premièrement essaye le code 0000 (4X 0) 
ou alors va voir SFR

Milène95100 · Answer

J'ai déjà essayer le 4X0 sa fonctionne pas et SFR me dit qu'il ne save pas et qui faut le mettre en réparation mais je crois que dans une loi mais je ne suis pas sur, comme sa fait que trois jours que je l'ai, je pense que je ne peut pas le mettre en réparation et qu'ils sont obliger de me redonner une téléphone identique et neuf mais je ne trouve pas les loi sur internet donc c'est pour cela que je demande de l'aide ... :)

looping6991 · Answer

essaie 123456

Milène95100 · Answer

Sa ne marche pas non plus c'est vraiment le Code du Téléphone.... qu'il demande mais est ce que ma solution de mon message de dessus est possible ?

Problème avec mon Portable SFR

4 réponses

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