PIXMA MP 830 En panne partiellement

colmart70 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 vr6leader -
Bonjour,
Configuration de mon PC : XP Pro Internet- Explorer dernier cri. N° ....

Je suis en panne avec mon imprimante multifonction CANON Pixma MP 830 elle n'a que 15 mois d'utilisation perso (Non professionnelle) c'est la partie scanner, photocopie et donc FAX qui ne fonctionne plus J'ai parfois un code erreur qui s'affiche : 2,178,0 où puis-je trouver le répertoire des pannes ?
Je peux faire de l'impression y compris photo.
Parfois il y a des messages incohérents qui s'affichent; du genre absence de document dans le chargeur automatique alors que je tente de scanner sur la vitre ou alors déverrouiller le scanner (c'est la première chose qui m'est venue à l'esprit) de toute évidence cette machine pour un oui ou un non envoie des messages de panne complètement hors sujet ex: vous avez deux cartouches de la même couleur et cela ne l'empêche pas d'imprimer de superbes photos..... J'aimerais savoir si l'un de vous utilisateur de cette "Merveille" a déjà eut ce genre de panne et comment cela a-t-il fini ?
Je vous remercie à l'avance de vos conseils.

PS: La déchetterie n'est pas très loin de chez moi mais enfin si je pouvais éviter le trajet.................

3 réponses

Redbart Messages postés 21597 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 289
 
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Zeldaorchi Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai le même problème et je ne trouve pas la solution. Seul le scanne refuse de fonctionner et reste bloquer sur le scanne ou l'annulation. Je suis oblige de l'eteindre pour de nouveau m'en servir. Comment a fini la votre ?
Merci de votre aide
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vr6leader
 
J'ai exactement les même problème et bien sur juste quelques mois après la garantie.
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