Probléme avec excel URGENT

Bonjour,
je travail sur excel, en faite je dois interpréter les résultats d'un questionnaire à choix multiple que j'ai réaliser au prés d'une trentaine de personne.

donc je veut comptabiliser le nombre de personnes ayant répondu à la première question "a" , "b" pour ce faire j'applique la formule NB.SI(x:y;"a") afin de savoir combien de personnes ont choisi la réponses "a" etc....

mais le chiffre obtenue n'est pas juste...