Qui a une idée ? Pas de page web

Bonjour,

je viens d'emménager, j'ai fait suivre ma connexion via le Neuf Sfr, 5 semaines d'attente et enfin la connexion.

Enfin..., la box à l'air de fonctionner (ancien modèle trio 3 c sans wifi connexion par ethernet), le téléphone inpeccable pas de décrochage, sur le portable (j'en ai 2 un xp et un sur vista) la connexion semble faite, mais impossible d'ouvrir une page web. Sauf 2 fois en 15 jours durant 1 heure.

J'ai eu un technicien en ligne durant 1 heure 30, qui m'a fait faire un tas de manip mais il n'a pas trouvé le problème, donc j'attend qu'un technicien me rappel pour passer, il devait me tèl sous 48 heures mais j'attend.

Quelqu'un a t-il déjà eu le problème ?

Merci pour votre réponse